Бизнес-мастерская: Корпоративные коммуникации с экспертом Мариной Львовой

Марина Львова - эксперт по организационному дизайну и управлению изменениями поговорила с Анной Габер о коммуникациях в компании и в команде

00:03 Управление коммуникациями

• Важность управления коммуникациями в компаниях.
• Это востребованный аспект в современных компаниях, так как люди являются ключевым ресурсом и их желание работать может повысить эффективность.

03:46 Корпоративные коммуникации

• Корпоративные коммуникации - это большой операционный процесс, который включает в себя четыре основных составляющих

• Стратегическая коммуникация включает в себя разработку и донесение стратегии компании до сотрудников, а операционные коммуникации - это общение внутри задач и автоматизация бизнес-процессов.

09:16 Коммуникации между отделами

• Марина обсуждает, как автоматизировать процесс согласования договоров между отделами, используя task-системы и ERP-системы.
• Она также показывает на примере бухгалтерии, как можно выстраивать коммуникацию

12:03 Логистика и коммуникации

• Важность сквозной логистики и коммуникаций между подразделениями компании.
• Что нужно сделать, чтобы все участники процесса были мотивированы и работали на общий результат.

13:54 Смыслы и мотивация в команде

• Так ли это, что молодое поколение работников ищет смыслы в своей работе, в то время как более взрослое поколение работает за деньги?

17:25 Коммуникация в командах

• Проблемы коммуникации в командах, такие как потеря смысла в процессах и действиях, которые не дают результата.
• Важность объяснения целей и смыслов процессов и мероприятий для сотрудников.

21:51 Тендеры и экономия

• Бессмысленные тендеры, которые не экономят деньги, а скорее тратят время и ресурсы.
• Как найти здравый смысл и логику в принятии решений о проведении тендеров.

24:29 Внутренняя коммуникация и управление командой

• Руководитель должен уметь коммуницировать с командой, объяснять процессы и задачи, а также договариваться с другими подразделениями.
• Как создать атмосферу доверия и сотрудничества внутри команды, чтобы сотрудники могли работать на одной цели и достигать лучших результатов.

31:08 Развитие лидерских навыков и обучение

• Как современному руководителю быть эффективным в своей роли.
• Как работает система, экономика, финансовое управление и микро- и макроэкономика и зачем это знать?

33:55 Управление дружбой на рабочем месте

• Должен ли руководитель уметь разделять рабочие задачи и дружбу
• Как управлять дружбой и не путать ее с результатом, чтобы не вредить бизнесу?