Лекция «Как получить перерасчет платы за некачественно оказанные коммунальные услуги» 21 01 2017г

21 января 2017 года Анастасия Колесникова, юрист Коллегии адвокатов "Линия защиты" провела лекцию, посвященную борьбе с недобросовестными управляющими компаниями и организациями, которые ненадлежащим образом оказывают жилищно-коммунальные услуги.
В рамках лекции освещены следующие вопросы:
- какие существуют нормативы предоставления коммунальных услуг;
- как обращаться в управляющую организацию за перерасчетом коммунальных услуг;
- за какой период можно требовать у управляющей компании пересчитать плату за коммунальные услуги, оказанные некачественно;
- как фиксировать нарушения качества жилищно-коммунальных услуг;
- какие доказательства нужно предъявлять, чтобы добиться перерасчета.

[AndriyanUSSR]

Согласно пункту 5 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее - Правила), температура горячей воды в точке водоразбора должна соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09), при этом устанавливаются допустимые отклонения от установленных нормативов.

Решением Верховного суда Российской Федерации от 31 мая 2013 года № АКПИ13-394, данный пункт признан недействующим в той мере, в которой данная норма допускает ее применение в случаях, не связанных с условиями и порядком изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества.

Таким образом, любое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от установленных нормативов нарушает права потребителей коммунальной услуги горячего водоснабжения.

[AndriyanUSSR]

про перерасчет думаю неверно считаете!
нам предоставояют услугу на 30 дней, если хотя бы раз в месяц вода была не качественной и есть тому доказательства то надо оказываться от такой услуги за данный месяц! а иначе зачем мне такая вода? я покупаю на 30 дней!!!