Alfamart Resmi Tunjuk Hotman Paris untuk Bela Karyawan yang Diintimidasi Konsumen

Aksi intimidasi terhadap karyawan Alfamart yang dilakukan seorang konsumen tertangkap basah mengutil menuai reaksi keras dari manajemen perusahaan ritel tercatat di Bursa Efek Indonesia tersebut. Langkah hukum ditempuh, pengacara kondang Hotman Paris Hutapea resmi ditunjuk perusahaan untuk menangani kasus tersebut.

Corporate Affairs Director PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart), Solihin menegaskan bahwa pihaknya menolak tindakan intimidasi yang telah dilakukan seorang konsumen kepada karyawannya yang tengah viral di media sosial.

"Alfamart telah menunjukkan kantor hukum Hotman Paris Hutapea sebagai kuasa hukum kami. Kami berharap kasus ini dapat menjadi pembelajaran bagi semua pihak untuk menghormati setiap warga negara di mata hukum," tegas Solihin dalam video pernyataannya, dikutip Senin (15/8/2022).

Ia menyatakan bahwa perusahaan sepenuhnya mendukung karyawannya yang berdasarkan investigasi awal telah menjalankan tugas sesuai dengan prosedur. "Kami menolak tindakan intimidasi terhadap karyawan yang telah beupaya melakukan tugasnya dengan baik," ujarnya.

Sebelumnya, viral di media sosial seorang konsumen perempuan yang diketahui mengambil cokelat batangan di sebuah gerai Alfamart. Saat hendak meninggalkan gerai, menggunakan mobil mewah, ia dihentikan karyawan karena diketahui mengambil barang tanpa membayar.

Si ibu itu malah berbalik marah dan mengancam menuntut karyawan Alfamart dengan membawa pengacara. Ia bahkan menyuruh karyawan Alfamart tersebut untuk membuat pernyataan minta maaf.

"Jumawa bengat nakutin karyawan @alfamart pakai lawyer

Ibu marina namanya boss konter HP di bsd. IBUNYA KETAHUAN NGAMBIL COKLAT GAK BAYAR

KARYAWAN ALFAMART DI ANCAM UU ITE. OLEH SI IBU DI PAKSA MINTA MAAP YANG NYOLONG SIAPA YANG SURUH MINTA MAAF SIAPA ," tulis pengguna Twitter Mei2Namaku yang mem-viralkan kejadian tersebut.