Softwarewechsel im laufenden KMU Betrieb: Herausforderungen und Lessons Learned einer Anwaltskanzlei

Im timeSensor LEGAL Talk reden wir mit Experten zu den Themen Recht, Technologie und Organisation. Heute habe ich zwei spannende Gäste bei mir. Frau Denise Brügger zum einen und Herr Philipp Bachmann zum anderen. Beide sind Partner in der Kanzlei Reichlin Hess im idyllischen Schweizer Städtchen Zug. Frau Brügger hat Recht an der Universität Zürich studiert und ist seit 1999 praktizierende Anwältin. Sie hält einen LLM von der University of Denver und ist seit 2013 Partnerin bei Reichlin Hess. Herr Bachmann ist ebenso lizenzierter Jurist und seit 2005 Anwalt und Notar im Kanton Zug. Er hält einen LLM von der berühmten London School of Economics und ist Partner in der Kanzlei seit 2019.

Herr Bachman und Frau Brügger waren treibende Kräfte in ihrem Betrieb, um eine neue Verwaltungssoftware einzuführen. Jeder und jede KMU Leiterin wird wissen, wie gross ein solches Thema werden kann, da man beim digitalen Management eines Unternehmens ja mit Herausforderungen auf ganz verschiedenen Ebenen konfrontiert ist: Man soll im laufenden Betrieb mal einfach essenzielle Abläufe digitalisieren respektive ändern, dazu müssen die Mitarbeiter mitmachen und im Hintergrund muss auch noch der politische Wille gefunden werden zwischen den verschiedenen Stakeholder ein solches Projekt anzugehen. Das kann alles recht kompliziert werden. Frau Brügger und Herr Bachmann erzählen uns heute, wie sie diesen Prozess angegangen sind und was sie anderen Betrieben raten würden.

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00:05 - Einleitung
02:14 - Kanzlei Reichlin Hess und die Entscheidung für eine neue Software
04:48 - Sorgen betreffend einer neuen Software
06:10 - Wie lange dauert eine Softwareeinführung und was wird benötigt?
08:34 - Datenmigration & Anforderungen
10:55 - Wie geht man eine Evaluation an?
16:02 - Mitarbeiter überzeugen
19:47 - Wie viel Zeit benötigt eine Softwareeinführung?
21:53 - Interne Prozesse anpassen
24:40 - Wie soll man eine Softwareumstellung angehen?
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