Куда жаловаться на ЖКХ: как составить обращение так, чтобы не получить отписку?

Видеоверсия подкаста "Просто о ЖКХ".

В этом выпуске мы дали практические советы по правилам составления обращений и разобрали конкретные примеры нарушений со стороны организаций сферы ЖКХ с пояснениями, как и куда направить обращение, чтобы проблема была устранена.

2:20 Почему люди получают отписки вместо содержательных ответов?
3:28 Куда следует обращаться в первую очередь?

подписывайтесь на нас в соцсетях, там мы выкладываем анонсы предстоящих выпусков, отвечаем на вопросы и принимаем заявки на новые темы и спикеров.

Проект реализуется при поддержке Грантов Мэра Москвы для социально ориентированных НКО Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы

[mishellegrand]

Не расплодились жалобщиков, а увеличилось число нарушений со стороны управляющих организаций и отсутствие реальных мер по разрешению претензий и привлечения к ответственности исполнителей услуг по вопросам ЖКХ

[зимнийсон-сй]

В жилищном законодательстве всё не так уж и сложно. Но дело в том, что в компаниях в сфере ЖКХ в настоящий момент скопились банды мошенников с которыми очень сложно бороться. Их защищают и в судах, нарушая наши ВСЁ права

[АлександрКлим-бг]

Человек и гражданин не жалуются. Они - требуют и делают наказы.

[радавеллаРада]

Расскажите про обязанность муниципалитета, как собственника, оплачивать ВСЕ расходы по обеспечению проживания человека в соответствии с Конституцией..

[ЕленаСергеева-къ]

Я написала 5 обращений, провели 5 проверок с выездом на место, все подтверждалось и все на этом закончилось, горячая вода как была +39-+45, так все и осталось.

[iria]

Кто устанавливает тарифы на услуги и почему они всё время увеличиваются если ничего не меняется по доставке ресурсов тем более ресурсы народные

[МаринаСиковская]

Сколько лишних слов!!!! Ребята, читайте классика - "краткость - сестра таланта"

[Baba_ega_protuB]

Прошу дополнить фразу "они должны ответить сразу".
Сошлитесь на норму права для ответа, а то звучит как то не очень.

[МаксимМарковский-чр]

Если учесть, в адрес кого направлена жалоба, а это либо ГЖИ либо прокуратура, то здесь два варианта: прокуратура и так перегружена, как и вся остальная исполнительная власть. Прокуратура перенаправит жалобу скорее всего в ГЖИ. Теперь уже интересно. ГЖИ выдает лицензии Управляйкам и те в свою очередь "НЕ ЗАБЫВАЮТ" говорить спасибо за это. В таком случае жалобщика, ГЖИ отбреет галимой отпиской и все. Теперь разбирем ситуацию со случаем, где Управяляйка просто юридически сильна. Учитывая халатность и рукожопость должностных лиц ГЖИ, последняя в очередной раз просто не захочет связываться с Управляйкой. Опять заявление жалобщика будет не кому не интересно. Учитывая, что народ в РФ неграмотен, А это хорошо знает вся власть, то и оснований пускать в производство жалобу никто не будет. От того и загружены суды, что исполнительная власть не работает по причине лени, а также обычной некомпетентности должностных лиц в разрешении вопросов.

[astroboy.]

Не понимающий базар говорите по делу...

[ВалентинаГорбенко-ев]

Болтуны ничего конкретно по нарушению прав коренных жильцов своих квартир, домов не сказано, бла, бла, и куда?

[АнатолийАртемьев-дъ]

Ребята молодцы, много узнал с вашего видео.

[НатальяФранцужанина]

Вот хорошо разжевали "!!! Поклон вам!!!🥰

[Светик]

Слишком много лишних слов не смогла дослушать

[IgorKudenko]

Для чего вводите людей в заблуждение, ссылаясь на то, что контролирующие органы, являются государственными? У нас в стране, России, как 30 лет, нет не единого такого органа, чтобы он представлялся, как государственной структурой от РФ или России! Не пора бы сменить песню, поддерживая, также, ущемляющие права населения, чтобы вам больше было доверия, из которого всеми, получается информация? Ребята, переключите свои амбиции, уж коль вещаете, на всю страну, а то и мир, показывая свою некомпетентность в данном вопросе, услужливого ЖКХ!

[ТатьянаНепряхина-фг]

С уборкой решить вопрос легче всего. Привели- бы пример чего нибудь посложнее.

[Polhyin]

Я не собственник! у меня ПРАВО на собственность, т.е я могу самостоятельно поклеить новые обои, поменять пол или батареи, не спрашивая разрешения у Собственника. копайте глубже.

[РаисаПетровна-шо]

Бросают в ящик аферту, где нет подписей бухгалтера, управляющего и нет печати. Тсж говорят не печатают квитанции. Тогда кто бросает аферту.когда все уже оплачено до 2025года минфином и правительством не зависимо льготник ты или нет, на дом и квартиру по лицевому счету на каждого жильца!

[Алексей-хпс]

Если бы, Укашки-какашки добросовестно исполняли обязанности по управлению МКД, небыло бы обращений и жалоб от жителей. Собственники МКД по ЖК РФ являются заказчиками услуг, а управляющий исполнители . Но они плевать хотели на проблемы жителей. А всё надзорные органы занимаются отписками и прикрывают их бездеятельность. Даже, если выпишут штраф укашке, то оплатят штраф опять же жильцы, так как в содержание и ремонт ОИ они закладывают суммы денег на уплату штрафов, так что делайте выводы. А 59 Закон распространяется только на органы власти. Укашки являются юридическими лицами и к этому закону отношения не имеют и не вводите людей в заблуждение. УК отвечают на заявления жителей в течении 5-10 рабочих дней, согласно Постановлению Правительства и Минстроя РФ, которые прописываются в договоре Управления МКД. Самый хороший совет, ни когда не давайте совет.😂

[ЕвгенияВедмич]

Не поняла , почему ведущий так радостно об этом говорит ?