МЕНЯ ОБМАНУЛ ВАЙЛДБЕРРИЗ. Как WILDBERRIES нарушает закон и обманывает с возвратом товара

Контакты:

🙏 Помощь на развитие канала:
Сбер: 4276 3801 0748 9952
💖

#вайлдберриз #ВБ #ОбманНаВБ #ОбманулВайлдберриз #ВайлдберризНарушаетЗакое #Маркетплейс #ИринаГостеваLIVE #wildberries #OZON

[rrysi]

вы правы, но не забывайте о том, что пункт выдачи здесь вообще ни при чем, это правила самой компании и сотрудники пвз никак не могут на это повлиять, если вам отказали в заявке, программа просто не даст сотрудниками сделать возврат и с этим уже ничего не сделать
а так, да, это все неправильно, нарушают не только права потребителей, но и сотрудников, за 12 часов можно уйти на перерыв только на 10 минут
и озон правда намного лучше, как для клиентов, так и для работы там, поддержка быстрая и все очень лояльны

[rubcovv]

Это да. Тоже с таким столкнулся на Wb. Раньше необращал внимание. Заказал кольцевую лампу, но она не подошла. Достал, включил, все работает. Но слабенькая. Дешевка в общем. Но в разделе Мои покупки у товара справа три точки, нажимаешь - Возврат товара. А там пишет, если с товаром все хорошо и он вам просто не подошел, то вернуть вы его не сможете. Только по браку. Ничесе, это прямое нарушение закона о потребителях, когда в течение 14 дней можно вернуть не подошедший товар, если сохранено все в исходном виде. На Озоне, например, заказал туфли, но они не подошли. Там выбираешь возврат, описываешь, почему хочешь вернуть и прикладываешь фото товара сверху и внутри. И все. Относи на пункт выдачи, они забирают, деньги возвращаются. Вывод: wb обнаглевшие, нарушающие законы упыри. И заказывать безопаснее на Озон.

[anfisap]

По таким же причинам отказывали принять товар Хофф и Эльдорадо. Все заказывала через их сайт. В итоге Хофф вернул 18 000 руб (стул стоил 6000 руб), Эльдорадо вернули 64000 руб (дрель стоила 32000 руб). Письменную претензию продавцу, срок для возврата денег и в суд.

[Damndst]

У меня с Озоном также. Я часто возвращаю товары, мне неудобно примерять в пункте выдачи, особенно детские вещи - тащить ребенка, не раз отказывалась на месте, потому как банка помятая (консервная) и все с таком духе. И все нормально. На ВБ прислали вместо нужных капсул совершенно другой фирмы и тоже никаких возвратов не принимают... Адьес ВБ, я там особо не покупала и продолжу не покупать совсем )) Кстати, я брала капсулы без пометки "невозвратный товар", пометка появилась сразу после получения.

[СютьевДмитрий]

Я Вас подержиааю!У Вайлдберриз неадекватные правила . Покупал у них и за возврат недоукомплектованного товара заплатил 100р. Это просто жесть. Я сам продавец на Озоне и др. Маркетплейсах, но на ВБ не торгую.

[maxblok]

Да сейчас такой закон в магазине тоже, продавец меня предупредила я люстру покупал диодную

[AlexaleX]

Я один раз заказал old spice на wildberries и пришёл old spice запахом банного мыла контрафакт я его вернул с меня 100 руб за возврат на склад забрали ворье мошенники
С тех пор ничего там не заказываю.
А в отзывах все писали что запах банного мыла но я отзывы прочитал лишь потом. А вообще оно мне надо расстраиваться переживать просто их в свой чёрный список всю эту компанию и всё.
Там даже платная отмена заказов была тогда это вообще рэкет😂

[Lera_Che]

Ирина, если есть данные продавца - тогда попробуйте написать жалобу в Роспотребнадзор. Хоть так им нервы потрепите.

[Dmitrii-lc]

Надо было найти в интернете его телефон и позвонить и заодно его бы услышали оправдания

[anfisap]

Валберис так нагло ведет себя, т.к. большинство не пишет жалобы в роспотреб, не пишет претензии и не подает в суд. Народ будет активнее, и валберис прекратит беспредел.

[Dmitrii-lc]

Ради принципа надо было долбить заявками. У нас на 10 заявке все таки приняли товар

[ВладЛ-ры]

Иришуля - красотуля, разве мог ВБ обмануть такую прекрасную девушку?

[MRBLACK-ysqv]

озон в этом плане намного лучше.заказывал пк за 37к на озон.всё пришло в идеальном состоянии.не реклама, но правда, озон в разы лучше.с возвратом никогда проблем не было

[ВадимНовиков-вг]

Дорогуша, о существовании суда ты знаешь?

[Женячикунов-кф]

вы больше не снимайте такие видео если не знаете что такое WB! и WB закон не нарушает

[Tamirlan]

Ранее смотрела этот канал про Сочи .. Женщина-вечная претензия😂 теперь антенну вернуть не может на 15 мин (не стала смотреть) трындит херобору

[ОльгаМельникова-мц]

Не зря же Бакальчучка стала самой0 богатой теткой нашего Ракомстана.

[rubcovv]

Попробуйте на Авито выставить, может купят. И это урок на будущее. Сто раз отмерь - один отрежь.

[Юлия-пбм]

В эрэфистане 90% невозвратный товар(даже если по закону РФ, он возвратный)которые здесь не работают от слова вообще. Я так же бодалась с ДНС, когда пришла домой и обнаружила что мой отпариватель оказался б/у в использовании! Так как в нём была вода! Тут же я рванула обратно в магазин, они у меня приняли его на СВОЮ экспертизу🤣🤣🤣 и ИХ экспертиза «доказала» что он не был б/у! Ну естественно! Это же ИХ экспертиза! В Америке можно пол года пользоваться и вернуть товар, а потому что надоел! Да, вот так!