Мониторинг для IT менеджеров

Мониторинг и контроль в работе IT менеджера.

00:00 - Вступление
00:07 - Важность прозрачности и вовлечения для мониторинга
03:41 - Зачем мониторить
08:59 - Что мониторить
13:49 - Когда мониторить
15:43 - Детекторы и сенсоры
19:27 - Описание подхода измерений по шагам
23:13 - Принципы измерений
27:14 - Quiz (активность в группе)
40:45 - Базовые диаграммы: Line, Histogram, Pie chart
41:56 - Cumulative / Kanban метрики
45:20 - Release Burndown (Jira)
50:38 - Version report (Jira)
53:02 - Earned Value Management
1:01:50 - Control Chart
1:06:09 - Что такое Data driven и почему это важно
1:11:39 - The Hawthorne Effect
1:13:55 - Goodhart’s Law
1:15:51 - Friedman’s Thermostat
1:17:34 - Perverse Incentives
1:20:05 - Книги для изучения

Я готов провести как эту лекцию, так и подготовить новую для вас. На русском или английском. Контакты в описании канала.