Die 4 wichtigsten Tipps für KMU, um ERFOLGREICH zu Digitalisieren

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Die Digitalisierung in KMU ist etwas anderes als in größeren Firmen. Viele KMUs sind noch dabei sich eine Systemlandschaft zu erarbeiten. Die simpelste form ist die Verbindung aus einem ERP System und einem Webshop. Der Webshop ist das digitale Front Office und das ERP (Enterprise Ressource Planig) ist das Backoffice.

Viele KMU firmen haben schon ein ERP aber nutzen nur wenige Module wie Buchhaltung, Auftragsbearbeitung, Lohnabrechnung und Steuern. Darum ist es wichtig, das bestehende ERP voll auszuschöpfen, bevor man anfängt Spezialsoftware einzuführen. Sobald das nötig wird, ist es wichtig, die verschiedenen Systeme zu vernetzen um doppelte Datenpfleg, fehlerhafte Daten und den Effizienzverlust einer "Drehstuhlschnittstelle" zu verhindern.

Außerdem sollte man das informelle IT Ökosystem im Blick behalten: Kunden und Mittarbeiter nutzen gern private Apps wie Whats App, One Drive aber auch Excel für die Arbeit. Das kann oft nicht verhindert werden, darum kann es helfen, die Nutzung dieser Technologien zu dulden und transparent zu machen.