⛔ Como CANCELAR un pedido ya cobrado en Amazon.com antes del envío | reembolso 💯

¿Quién no se ha arrepentido de una compra a los pocos minutos de realizarla? en mi caso, he tenido que recurrir a este viejo truco debido a que a veces he comprado con una dirección equivocada -es decir, con la dirección de otro courier- (soy distraido) u olvide elegir envio gratis de Amazon.

Para ayudarte a solucionar este problema, te presento este clip de menos de dos minutos donde te enseño a cancelar paso a paso un pedido en Amazon USA.

Esta estrategia aplica durante las primeras 24 a 48 horas antes de que el pedido sea enviado a la dirección elegida. A menos que el pedido lleve retraso más de lo normal, quedas a discreción del vendedor aceptar la devolución cuando solicitas la cancelación estando en proceso de envio.

Si el pedido ha sido entregado, aplica otro procedimiento. En ese caso, cuando he intentado CANCELAR (habiendo comprado con una dirección de entrega en Perú), Amazon solo me permite hacerlo si puedo demostrar que el producto esta defectuoso o se trata de un producto diferente de lo solicitado y quiza alguna otra opción similar. Bajo esta opción, Amazon devuelve los gastos de envío hasta por 30 dolares. Si el monto que gastas es superior a los 30 dólares deberás gestionar ante Amazon la devolución del monto adicional.

PERO, si la compra ha sido realizada con una dirección de entrega en USA, Amazon nos ofrece más opciones, pero lamentablemente correria por nuestra cuenta los gastos en que incurramos para el envío desde nuestro pais a EE.UU. y no siempre sale a cuenta.

Si el video te ayuda en tu proposito dame un like, caso contrario dame un dislike.

[_aitacr]

Si hice una compra pero la cancelé después de una hora, me llegó el correo de cancelación diciendo que al no haberlo enviado, no me cobrarían nada. ¿De verdad no me cobraran nada?, Es que al momento de cancelar el costo de los productos disminuye y no sé si eso signifique que me están cobrando algo y amazon no lo especifique.

[abbyqueen]

Hice la cancelación del pedido antes de que fuera enviado, pero ya se me había hecho el cargo por 3, 500 pesos, pero no me aparece la opción devolución en pedidos canelados como me puedo contactar con servicio al cliente por reembolso hice pago con tarjeta de crédito Nu MasterCard a meses sin intereses. La compra fue realizada desde Amazon Mexico. Espero y puedan aclárarme esta duda porfavor.

[OxyRHH]

Recientemente cancelé un pedido. Ya me habían cobrado el monto total del envío. Sin embargo, este al parecer no había sido enviado aún y por eso me dejó cancelarlo. Ahora viene mi duda. ¿Cuánto tiempo tengo que esperar para que me reembolsen el dinero? Hice el pago con tarjeta.

[dennisguason]

Hola. Yo pedí un producto pero lo cancelé inmediatamente como a los 15minutos. Y me llegó un correo que me decía que me producto había sido cancelado con éxito como a la hora. Pero al día siguiente en mi estado de cuenta veo que aún así me cobraron el producto. A la hora de ir a mis pedidos y seleccionar productos cancelados, no me deja seleccionar para pedir reembolso. Escribí al vendedor y me dijeron que ya se había notificado a amazon. Pero ya pasaron mas de 48 horas y no me ha llegado correo del reembolso. Al revisar estado de transacciones en la APP el.monto cobrado sale en pendiente. Que suguieres hacer al respecto?

[Yanya]

Yo había comprado un tocadiscos me lo cobraron y todo pero estaba en proceso de entrega pero no lo entregaron y ya han pasado 13 días y no me han enviado ningún correo ni nada estoy preocupado y quiero llorar esto es tan frustrante 😢

[Luis-xq]

Hola tengo una duda sobre un producto que realice en Amazon en mi caso compré un producto y al paso de 4 días me arrepentí de comprarlo y cuando le puse devolver el producto me dijo que el reembolso había sido aprobado con el vendedor pero no me devolvían mi dinero a mi tarjeta ya que hice la transacción con mi tarjeta de BBVA crédito y después vi que me decía que le pusiera una información como para devolver el producto y no me avía ni llegado apenas me desia que iba a llegar en una fecha estimada. Hay alguna solución para estoy 🤔🤔😥

[zorrofelipe]

Tengo un caso que me tiene algo angustiado, ya antes he realizado devoluciones en amazon con éxito sin ningún problema mas nunca había hecho una cancelación antes de que me llegara y bueno pues compre un producto en amazon con valor de $6500 pesos mexicanos, el detalle es que el producto estaba retrasado 2 dias de la fecha estimada de entrega y ya no me iba a servir y lo tuve que cancelar pero el pedio ya marcaba como enviado, bueno espere unos dias y no paso nada con la devolución pregunte un par de veces en atención a clientes y la respuesta es la misma que se tiene que esperar a que se procese la devolución en sus bodegas para realizarme la devolución, ya pasaron 15 dias y la devolución no se procesa o sea que no le ha llegado a sus bodegas, esos me tiene angustiado por que el pedido era de entrega al dia siguiente pero a ellos no les llega despues de que hice la cancelación y ya pasaron 15 dias, alguien ha pasado algo asi es cuestión de esperar o que se recomienda hacer? Agradecería sus respuestas.

[arqzepol]

hola amigo, yo hice una compra en amazon y la cancele antes del envio y me llego un correo como el que te enviaron a ti, la duda es el reembolso de dinero llega sin problema alguno?, pues en atencion al cliente dicen que debo esperar hasta 7 dias habiles :(

[papulince]

Realice una compra hace como 6 horas y ya me habían descontado de la tarjeta, lo acabo de cancelar, el problema es que yo no tenía vinculado ningún correo a mi cuenta, solo el número de teléfono, sabes si hay problema por eso? Es importante el correo que mandan? Cuando me regresarán el dinero?

[CamrenVideos]

Hola. Disculpa, tengo una duda, lo que pasa es que hice mi pedido en Amazon y por error puse la talla incorrecta, entonces cancelé el pedido como a las 6 horas de haberlo comprado, pero no me llegó ningún correo de cancelación del producto ni nada. Además, ya se cobró el dinero en la tarjeta, ¿sabes por qué pasó esto?

[adripinto]

Hola amigo una pregunta yo hice un pedido en Oxxo pero lo tuve que cancelar y pagué ahí que puedo hacer para mi reembolso 😢

[vanessagayosso]

Hola,
Pedí un producto de importación y lo cancelé a los diez minutos por un error en mi dirección pero sí se cobró le producto, en el apartado de "transacciones" aparece el monto cobrado como "pendiente"
Debo contactar a servicio al cliente?

[fw_adriano]

Y si lo cancelas entre cuanto se domara para devolver el dinero esque ya van casi dos dias y todavia no me a devuelto el dinero del pedido cancelado amazon

[joelmendoza]

Hola, pedí un producto y se generó un pedido. Entonces 3 hrs después se me hizo el cargo de la tarjeta pero minutos después me arrepentí por el producto y lo cancelé aún no se enviaba el producto pero ahora ya me parece en cancelado ya me llegó un correo con la confirmación de cancelación pero no hay forma de ver el status de reembolso dentro de la página, cuánto tiempo tarda en verse reflejado el reembolso en BBVA?

[el-pinche-dario]

hola buenas tengo una duda pedí unos tenis y me tardaba mucho en llegar y decidí cancelarlo y quería saber cuando me regresarían mi dinero. El pedido lo realice un 28 de abril y lo cancele hoy 21/05/2023 por que aparecía que me llegaría dentro de julio y decidí mejor cancelarlo

[karlosjenner]

Ola, hize un pedido de amazon sw cobró pero el mismo dia hize la cancelación, ya se habia cobrado el producto, cuando me regresarían el dinero?

[AlanRamos-uili]

Tengo una pregunta, si hice un pedido en Amazon ayer en la tarde y hoy lo quiero cancelar, quiero saber si me hacen un rembolso ya que lo pague en un Oxxo y fue en efectivo 😢

[michelleramirez]

Yo cancelé un pedido y todavía no lo mandaban pero no me aparece en pedidos, solamente si filtro cancelados pero no me da información del reembolso y tampoco me han mandado correo ni nada... si me lo van a regresar? Ya pasaron 2 días.

[ExoticLyrics]

holi! yo hice un pedido y segun recuerdo lo cancelé al día siguiente porque me arrepentí, me llegó el correo de confirmación de la cancelación, en el mismo me decia algo de que en la mayoría de casos se paga cuando envían el producto, así que no me cobrarían por los productos cancelados, el producto que yo cancelé aun no se había enviado pero ya me habían cobrado

tengo qué hacer algo mas? esperar unos 15 dias a que me hagan el reembolso? o dónde puedo hablar con una persona real en atención al cliente?

[nasos]

hola hoy hice la compra y hoy despues de 2 horas cancele el pedido, a pesar de que me descontaron, amazon me dijo que la devolucion sera en 5 a 7 dias, ojo mi pedido nunca salio despachado, solo salia comprado, jamas fue enviado, ahora llame al banco y me dijeron que el plazo maximo es 30 dias en Perú, si no llega llamo recien y 5 a 7 las reglas en estados unidos :(, que otros bancos demoran menos?