Árangursrík samskipti

Örn Árnason leikari sýnir á skemmtilegan hátt í þremur örþjálfunarmyndböndum hvernig líkamstjáning og raddbeitingin hafa áhrif á hvort samskipti þín séu árangursrík.

Örþjálfunarmyndböndin þrjú eru eftirfarandi:

1. Góð samskipti byrja hjá okkur sjálfum,
2. Breytir raddbeiting merkingu orða?
3. Hlusta með augunum.

Námskeiðið nýtist jafnt í samskiptum við viðskiptavina og samstarfsfólk hvort sem það er á netinu eða augliti til auglitis. Námskeiðinu Árangursrík samskipti fylgja verkefni sem gefa þér tækifæri í að æfa þig í að lesa aðra og bæta eigin samskiptatækni.

Markmið
-Að skilja mikilvægi líkamstjáningar og raddbeitingar í árangursríkum samskiptum
-Að átta sig á mikilvægi samskiptatækni í virkri hlustun
-Að vita að jafnvel lítil atriði í samskiptatækni þinni geta haft mikil áhrif á upplifun annarra
-Að styrkja öryggi í samskiptum og fagmennsku