filmov
tv
Бесплатная проверка окон закончилась кредитом
Показать описание
Бесплатная проверка окон закончилась кредитом. В такую ситуацию попала жительница Тюмени. Теперь женщина пытается вернуть деньги. И это не единичный случай. Ведь компания, которая занимается обслуживанием окон, ведёт агрессивный маркетинг.
Яна не хочет показывать лицо. Стыдно, что попала в такую неловкую ситуацию. Ей позвонили и предложили бесплатно проверить окна. Проблем выявили много. Свои услуги компания оценила в 15 тыс. рублей. Обещали рассрочку.
Яна Давлятгариева: «Меня увезли в эту организацию, хотя был вечер. Там мы заключили договор на ремонт окон. Когда документы оформляли, девушка мне показывала бумаги, говорила, вот эту сумму платите вы, вот эту мы». В итоге Яна подписала кредитный договор. А спустя некоторое время решила расторгнуть соглашение.
Артем Жебровский, исполнительный директор компании по обслуживанию окон: «Через месяц после составления этой рассрочки она обратилась к нам. К этому времени были изготовлены материалы, стеклопакеты». Исполнительный директор компании Артем Жебровский говорит о рассрочке, но по факту речь идет о кредитном договоре. Понимают ли разницу клиенты - другой вопрос.
Ярослав Ильин, председатель общественного совета при Роспотребнадзоре Тюменской области: «Насколько фирма была добросовестна, насколько они предоставили полную информацию потребителю? Если они ввели в заблуждение гражданку, тогда Роспотребнадзор примет меры».
Туда и собирается отправиться Яна после получения официального ответа от компании. Хотя часть денег девушке все-таки вернули, перечислив их в банк. И теперь клиентке предлагают забрать материалы. Решать вопрос с ремонтом окон она будет самостоятельно.
Яна не хочет показывать лицо. Стыдно, что попала в такую неловкую ситуацию. Ей позвонили и предложили бесплатно проверить окна. Проблем выявили много. Свои услуги компания оценила в 15 тыс. рублей. Обещали рассрочку.
Яна Давлятгариева: «Меня увезли в эту организацию, хотя был вечер. Там мы заключили договор на ремонт окон. Когда документы оформляли, девушка мне показывала бумаги, говорила, вот эту сумму платите вы, вот эту мы». В итоге Яна подписала кредитный договор. А спустя некоторое время решила расторгнуть соглашение.
Артем Жебровский, исполнительный директор компании по обслуживанию окон: «Через месяц после составления этой рассрочки она обратилась к нам. К этому времени были изготовлены материалы, стеклопакеты». Исполнительный директор компании Артем Жебровский говорит о рассрочке, но по факту речь идет о кредитном договоре. Понимают ли разницу клиенты - другой вопрос.
Ярослав Ильин, председатель общественного совета при Роспотребнадзоре Тюменской области: «Насколько фирма была добросовестна, насколько они предоставили полную информацию потребителю? Если они ввели в заблуждение гражданку, тогда Роспотребнадзор примет меры».
Туда и собирается отправиться Яна после получения официального ответа от компании. Хотя часть денег девушке все-таки вернули, перечислив их в банк. И теперь клиентке предлагают забрать материалы. Решать вопрос с ремонтом окон она будет самостоятельно.
Комментарии