[Eros Việt Nam] 8 lý do kinh doanh spa thất bại mà bạn nên biết

8 LÝ DO KINH DOANH SPA THẤT BẠI MÀ BẠN NÊN BIẾT

1. Không nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng
Mở spa mà không nghiên cứu thị trường chẳng khác gì đi biển mà không biết bơi. Nhiều người nghĩ rằng mở spa chỉ cần đẹp, sang chảnh là đủ. Nhưng thực tế, bạn cần biết rõ khách hàng mục tiêu là ai, nhu cầu của họ thế nào và đối thủ cạnh tranh ra sao. Đừng để bị "sóng đánh lật thuyền" chỉ vì thiếu thông tin.

2. Chọn sai địa điểm
Vị trí spa của bạn quan trọng hơn bạn nghĩ đấy! Nhiều người chọn vị trí vì giá thuê rẻ, gần nhà hay vì... đẹp thôi. Nhưng hãy nhớ, nếu khách hàng của bạn phải đi cả cây số, băng qua mấy cái cầu để đến spa, thì họ có khi bỏ cuộc giữa đường rồi. Hãy chọn địa điểm thuận tiện, dễ tìm và gần khu dân cư.

3. Thiếu kiến thức chuyên môn
Mở spa mà không hiểu gì về chăm sóc da, làm đẹp thì cũng như bán sách mà không biết đọc vậy. Hãy đảm bảo bạn hoặc nhân viên của bạn có kiến thức và kỹ năng chuyên môn vững vàng. Khách hàng sẽ không quay lại nếu họ thấy bạn làm việc mà cứ như đang... thử nghiệm.

4. Quản lý tài chính kém
Tiền bạc luôn là vấn đề nhạy cảm và quan trọng. Nhiều người mở spa mà không có kế hoạch tài chính rõ ràng, chi tiêu tùy hứng. Đừng để mình rơi vào tình trạng "vừa mở spa xong đã phá sản". Hãy lập kế hoạch tài chính, theo dõi thu chi cẩn thận và luôn có một khoản dự phòng.

5. Quảng cáo không hiệu quả
Quảng cáo mà không đúng cách thì cũng như ném tiền qua cửa sổ. Nhiều người chi tiền quảng cáo tràn lan mà không có chiến lược cụ thể. Hãy tập trung vào các kênh phù hợp với khách hàng mục tiêu của bạn, tạo nội dung hấp dẫn và đo lường hiệu quả để điều chỉnh kịp thời.

6. Dịch vụ khách hàng kém
Khách hàng là thượng đế, nhưng nếu bạn không chăm sóc họ tận tình, thì họ sẽ tìm đến "đền thờ" khác thôi. Hãy đảm bảo mọi nhân viên của bạn đều được đào tạo kỹ về kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng. Sự tận tâm và chuyên nghiệp sẽ giữ chân khách hàng lâu dài.

7. Không đổi mới và cải tiến
Ngành làm đẹp luôn thay đổi và phát triển. Nếu bạn cứ mãi trung thành với những dịch vụ cũ kỹ, thì sớm muộn gì khách hàng cũng sẽ chán. Hãy luôn cập nhật xu hướng mới, đầu tư vào công nghệ và sản phẩm hiện đại để spa của bạn luôn tươi mới và hấp dẫn.

8. Quản lý nhân sự kém
Nhân viên là bộ mặt của spa, nếu họ không hài lòng, thiếu động lực làm việc thì điều đó sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ. Hãy tạo một môi trường làm việc thân thiện, công bằng và có các chính sách khích lệ để giữ chân nhân viên tài năng.

Với kinh nghiệm kinh doanh gần 10 năm, chuyên phân phối và cung cấp các sản phẩm làm đẹp chất lượng. Eros Việt Nam tự tin là đơn vị uy tín, luôn đồng hành cùng các chủ Spa, thẩm mỹ viện trên toàn quốc. Nếu bạn đang ấp ủ kế hoạch kinh doanh spa, hãy liên hệ Eros ngay hôm nay theo hotline: [phone] để có ngay giải pháp khắc phục cho những vấn đề kinh doanh spa nhé!

•••••••••••••••••••••••••••••••••••
EROS VIỆT NAM - LUÔN ĐỒNG HÀNH CÙNG SPA - TMV
- Hotline: [phone]
🏣 VPGD Miền Bắc: 158 P. Nguyễn Cảnh Dị, Đại Kim, Thanh Xuân, Hà Nội
🏣 VPGD Miền Nam: D0508, cc Opal Garden, Đường 20, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, TP. HCM