Уроки Битрикс24 | Урок 6. Группы и проекты в Битрикс24

🌟 Привет! Я Анастасия Тихонова, руководитель отдела технической поддержки в компании Соль, интегратора с лучшим сервисом. Сегодня мы продолжаем наш курс для пользователей Bitrix24 и посвятим этот урок разделу "Группы и проекты в Битрикс24". В этом видео вы узнаете все нюансы работы с группами в Битрикс 24 и как они могут помочь вам и вашей команде работать эффективнее. 🔍

Что вы узнаете из этого видео:

1. Зачем нужны группы и проекты в CRM Битрикс24:
- Как группы помогают объединять сотрудников по различным темам и проектам.
- Примеры использования групп для организации праздников, работы отдела продаж или взаимодействия с конкретными клиентами.

2. Функционал групп:
- Какие инструменты доступны в группах: новости, календарь, диск, чат, база знаний, задачи и многое другое.
- Как отключать ненужные функции и настраивать группу под свои нужды.

3. Как создавать проект в Битрикс24:
- Как создавать группы и добавлять участников: отдельные сотрудники или целые отделы.
- Как настраивать права доступа и роли участников в группе.
- Как группы динамически обновляются с изменением состава отдела.

4. Работа с задачами в группах Битрикс24:
- Как задачи в группе видны всем участникам и как фильтровать задачи по исполнителю.
- Использование представления Канбан для управления задачами и стадиями их выполнения.
- Настройка автоматизации задач с помощью роботов и триггеров.

5. Полезные советы:
- Как использовать теги для удобной организации и поиска групп.
- Как публиковать новости группы на корпоративном сайте и в базе знаний.
- Как подключать внешних пользователей и выбирать уровень конфиденциальности группы.

6. Дополнительные возможности:
- Как использовать архивирование групп и управлять уведомлениями.
- Как структурировать и хранить важные документы в группе.
- Интеграция групп с CRM и использование различных решений от маркета для еще большей эффективности.

Группы в Битрикс24 – это мощный инструмент, который поможет вам лучше организовать работу, структурировать информацию и повысить продуктивность команды. Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить новые видео и полезные советы по работе с Bitrix24! 📲

📌 Полезные ссылки:

#битрикс24обучение #урокибитрикс24 #битрикс24проекты