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Video de hoje:
Milhares de casos de ajuste de valor tem acontecido nos últimos dias.
A Uber está irredutível e não me parece demonstrar possibilidade de devolver o valores retirados da conta dos motoristas.
Neste vídeo estou citando um caso em que o motorista conseguiu reaver o valor e deixo também instruções de como você pode fazer da mesma forma
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Vídeo dedicado aos motoristas de aplicativos, Uber, Cabify, 99, Indriver, Sampa

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[nivaldobaptista]

O cara tem voltar na casa do passageiro, e perguntar o que aconteceu do passageiro reclamar, já que o APP não resolve nada.

[tersioqueiroz]

o meu caso eu perdi a corrida na mesma situaçào .
cade onde foi parar a dinamica do parceiro . fez foi tirar .

[rocostam]

Aconteceu comigo!!! Rodei 7.7 km e foi pago só 98mts no valor de 4.50, sendo que o valor correto que foi cobrado do passageiro foi de 19.07. Fui no escritório e nada. Enviei 5 mensagens e depois de tudo, eles reajustaram e pagaram + 9.19 total de 13.69 no final. Foi difícil, mas no final recebi o correto.🙏🙏

[solangesantos]

Já aconteceu comigo, corrida foi reajustada pra 0

[cassioprazeres]

Acabei de sair do suporte da uber e disse que não aceito o reajuste que fizeram na minha conta. Fiquei uma semana sem trabalhar

[eduardoviana]

Tem que conferir o valor imediatamente ou se possível com maior brevidade pra não levar fumo

[wilianvieira]

Aconteceu comigo hoje dia 24/01/2021
Simplesmente eu reportei a corrida no site 20 mntos depois o dinheiro estava na minha conta de novo, no site uma local onde está escrito revisão de corrida por ajuste, só cliquei lá selecionei a corrida e pronto resolvi o problema.

[sergio]

Faz um vídeo falando do novo modelo de "incentivo" da 99 que paga em porcentagem ao invés do completa

[garanhao]

Apois eu iniciar a viagem eu confirmei o destino e não era pra onde a usuaria ia ela ia pro shopping e tava pro centro um próximo ao outro mais um antes do outro ela mesma disse que não tinha problema, como era perto não liguei esse foi meu erro tinha que exige a rota correta, em fim, usuario reclamou e R$6.10 amenos, reclamei quando visualizei a mensagem na primeira a uber informou que a rota não era suficiente ai reclamei e mandei print com informações da corrida, po 8.62km× R$1.05 e 13.10min × R$0.11 0 min e preço base de R$1.50. 0que a uber paga aqui fora da zona sul do rio de janeiro, pois no centro e Copacabana até no recreio dos bandeirantes é R$1.20 por km o tempo não altera. Resumindo na segunda reclamação eu pedi pra verificar a localização do celular da usuária pois ela ficou dentro do carro e desembarcou no shopping e la ficou e bem provável que tenha pedido outro pra casa, ai que a uber deve ter analisado que quem tava dando calote era o ((( USUARIO ))). Cuidado galera exija a rota correta e ce o usuario recusarem mede vc, c não acontece e da dor de cabeça para receber devouta oque tem todo o direito.

[gersoncelio]

Esse gps da uber teria quer funciona em offlaiune, o motorista que pegar uma viagem que pegue estrada e que não tenha Torre de telefone, vc fica sem receber esses kms sem o gps contibizar, mesmo que o ponto A ão ponto B esteja certo, isso é um absurdo.

[julianaterreiro]

Eu estou com negativo na Uber, tem nada habilitado para eu fazer esse acerto. Não quero mais trabalhar de motorista de app e não consigo acertar isso. Estou com medo da Uber negativar meu nome por conta disso, entro em contato e ninguém resolve.

[FC-sqvp]

Essa segunda resposta, também é automática.
Tem alguns casos, que apesar da resposta ser pisitiva, NÃO aparece em reajuste de valor. Atenção !

[ivanildopereira]

Samuel, tive 8 viagens com reajustes, tomei prejuízo de 40, 00, fiz a reclamação e estou aguardando a resposta do suporte

[richardnaoto]

Hoje fiz uma viagem de 151 reais. Apareceu no app, reajuste de valor e descontaram. Perguntei o porque, senão pagarem vou entrar com processo.

[adaooliveirade]

Perdi r$ 115, 00 em uma única semana meu amigo. O Rio estava com muita dinâmica e trabalhei bastante. Domingo à noite fiz a transferência do faturamento da semana. Segunda feira recebi um e-mail que poderia ter reajuste em algumas corridas, logo na sequência comecei a receber várias mensagens reajustado minhas corridas pra menor. Resumindo comecei a semana no vermelho. Liguei no suporte e não explicaram nada e nem devolveram nada. Me senti lesado e idiota.😡😡😡

[CPT]

Eu trabalho com aplicativos tem uns 2 anos. No início eu só fazia uber e, todos os dias eu conferia viagem por viagem e quase todos os dias encontrava "enganos" nos meus pagamentos que, curiosamente, sempre eram pra menos.
Cobrança errada, ajustes absurdos, vomitadas e estacionamentos não pagos aconteceram mais de uma vez. Eu me desgastava inicialmente com o suporte pelo chat que, honestamente, não serve pra nada e depois ia até a uber pra tentar falar com alguém de carne e osso.
Mesmo com todo o tempo perdido e estresse, só conseguia resolver menos da metade dos problemas.
Desisti. Hoje sei que posso estar sendo roubado por eles mas prefiro nem saber pra conseguir continuar trabalhando. O que tenho feito é ligar cada vez menos o aplicativo e, dos três que eu trabalho, uber está em último lugar.
Agora fica a reflexão... Imagine se fosse possível e viável acompanhar o tempo de duração e distância percorrida de cada viagem? Tenho a impressão de que ia ter mais motorista reclamando no chat e na fila de atendimento presencial do que motorista online.

[somostodosum]

Samuel como faço quando o pax pede a corrida para um destino chegando lá ela desembarca a mãe e diz que quer ir para outro destino...como faço?

[carlosbelezaecia]

Moro em manaus, eu tinha 3000 viagens em 8 meses, motorista platina, porém não vale de nada para a Uber, eu tive 14 viagens reajustadas para menos, fiquei com um saldo negativo de 210, 00 reais para menos. Já fui lá 3 vezes, porém eles, dizem que o GPS, estava andando errado, isso é inadmissível, um absurdo, resolvi rodar só na 99, infelizmente, não adianta ser pontual, honesto para a Uber.

[PioneiroYT]

A Uber descontou R$ 40, 00 das minhas CORRIDAS. Informou que houve um ajustes nas corridas.

[CPT]

Será que podemos acionar o ministério público? Me parece cabível, ao menos, um ajustamento de conduta...