BC te Explica #26 - Pacote de Serviços Gratuitos: Saques, Extratos, Pix e o que mais?

Já ouviu falar dos serviços essenciais? Aqueles que, se ofertados pelo banco, não podem ser tarifados? Não? Então, calma, que o BC te explica!

Quem tem uma conta em banco tem direito a um pacote básico de serviços gratuitos, sobre os quais não incide tarifa. Neste vídeo a gente detalhe quais são eles, para que tipo de conta estão disponíveis, se valem para todo perfil de cliente e se, em algum cenário, eles podem ser tarifados.

[laurindosergiofilho]

Essa série de vídeos é muito didática. Estão de parabéns!

[laurindosergiofilho]

Poderiam fazer um vídeo explicando melhor sobre as contas correntes com serviços essenciais, para as quais os bancos não podem cobrar tarifas. Nesse vídeo não ficou claro que se trata de um tipo específico de conta gratuita.

[daianeduarte]

obrigada pela explicação, foi de grande ajuda!

[globalufo]

serei cobrado pelo banco se a conta for CPF para Pix de mesma titularidade porém para outra instituição financeira?

[luanmelo]

Pagar contas pelo app é um serviço gratuito no pacote essencial ?

[belasmelodias]

Uma dúvida, se a agência bancária não informou que a emissão do extrato anual seria cobrada, não deu aviso no caixa eletrônico onde pedi esse extrato, não tinha informações de valores visíveis na agência e nem no aplicativo, ela pode cobrar nesse caso, ou eu posso recorrer e ter o reembolso da taxa paga?

[schirleysantoscosta]

A conta com os serviços essenciais permite receber salários e realizar investimentos?

[AnaOliveira_]

Os bancos são uns safados.. O gerente tentou me enrolar e me roubaram 2 X mas liguei no sac e resolvi o problema. Não cobram nada mais ❤

[molambo]

Tenho conta a mais de 15 anos no BB e nunca me foi falado isso, paguei esses anos todos tarifas sem necessidade! Mesmo quando fui na minha agência atualizar meu cadastro os miseráveis sonegaram essa informação e opção! Desempregado a um tempo e pagando quase 30 conto de tarifa! Não tem como pedir reembolso!

[renatob]

O pacote de serviços essenciais permite recebimento de salário e transferências vix PIX?

[raquelmaria]

Nada verdade eles esconde isso mas são obrigado a oferecer as pessoas físicas está na resolução n 3.518 10.12.2007 depois dessa ainda te a resolução 2010 que fala que todos os bancos nacionais são obrigados a disponibilizar gratuitamente uma conta corrente básica de serviço para as pessoas físicas

[meucanalhoje]

*Pouca vergonha, BB e CEF muitas vezes se negam a abrir conta gratuita* ou nos migrar para a conta de serviços essenciais - VIVA OS BANCOS DIGITAIS.