Женщину с детьми не пустили в самолет из-за коляски

В Кольцово мать троих детей не пустили в самолёт из-за опоздания. Но задержалась женщина не по своей вине. По её словам, в аэропорту ей не выдали коляску для ребёнка. Олеся Лелик: «Меня не разыскивали ни по громкой связи, ко мне никто не обращался. Когда я подбежала к выходу, дверь была открыта и два сотрудника, увидев меня, прямо передо мной закрыли эту дверь. На мои просьбы пустить меня в самолёт, это была посадка не на автобус, это был прямой рукав в самолёт, на мою просьбу открыть, они сказали: «нет, посадка завершена». Женщина с тремя детьми летела транзитом из Хабаровска в Санкт-Петербург с пересадкой в Екатеринбурге. Олеся попросила выдать коляску на время пребывания в аэропорту, её должны были отправить на ленту багажа. Но когда все чемоданы разобрали, коляски там не оказалось. Тогда Олеся обратилась в службу по поиску багажа и пропустила время вылета рейса в Питер. Женщине предложили оплатить штраф за четверых человек по три тысячи рублей, но она отказалась. Олесе пришлось самостоятельно оплачивать гостиницу и ждать свободных мест сутки. Однако в авиакомпании уверяют, что пассажирка сама виновата в случившемся. Пресс-служба авиакомпании «Уральские Авиалинии»: «Её багаж, включая детскую коляску, был оформлен до конечного пункта следования – города Санкт-Петербурга. При промежуточном пункте посадки пассажиры проходят в транзитную зону аэропорта Кольцово. В транзитной зоне багаж с борта не выгружается и пассажирам не выдается. Однако женщина настойчиво потребовала выдать коляску из багажа и покинула транзитную зону».

#Екатеринбург #самолет #новости #отв женщину с детьми не пустили в самолет из-за коляски

[ИринаМ-яп]

Зачем коляску здавать в багаж, мы на коляске заехали прям в самолет, и при выходе из него нам ее сразу разложили. Летаем аэрофлотом.

[team]

Потребовала а потом покинула еще и опоздала, какие претензии? Самолет не автобус пару минут не будет стоять и ждать. У них что на земле что в небе свое время.

[НатальяБелая-вц]

Я поэтому одна с детьми не летаю, в дороге мозг с ними отключается, особенно до 5-6 лет дети, для меня они герои кто с кучей детей и одна летает

[dvedeva]

Если летишь транзитом и требуется, чтобы выдали коляску, то нужно сообщить об этом на стойке регистрации. Скорее всего это халатность сотрудников, просто забыли/не передали информацию. Раньше часто летали транзитом и два раза попадали в подобные ситуации. Но вопрос в итоге решался, но это стоило больших усилий.

[friend-in-this-world]

Багаж не выдается. Что она там потеряла??? Мозги???

[JasminKarabulut]

Как говорится, не нравится что то, не пользуйтесь нашими услугами в чем проблема... Но все таки можно оставаться ЛЮДьМИ, и подумать, что в ситуации детям стресс и еще какой... Неужели не было возможности, коляску выдать? Да и что за люди, что не пустили в самолет? Что за отношение к детям?

[ЗульфияХатмуллина-нд]

Правильно сделали, женщина на вид очень даже неприятная, из себя корчит че то, хотя она ниочем😂😂😂😂😂😂😅😅😅😅😅😅😅

[anastasiaanishchenko]

Вообще женщина сама виновата. Транзитные рейсы сразу указывают про багаж. И про выход в город.

[MrNeofelis]

Да специально не пустили назад - отомстили за то, что она посмела попросить коляску.

[User-mox]

Сама виновата, много нарушений, как говориться 150 четверых не ждут, слишком много что то люди требуют, есть правила, нужно их соблюдать, к тому же делать задержку из-за одного пассажира ну это глупо, потом эти 150 будут говорить, что у компании одни задержки.

[БезименИ-еч]

Сама накосячила еще и притензии качает!

[Сергей-иьц]

транзит, багаж сдаётся из пункта А в пункт Б, т.е прибытия, кто-то специально будет рыть самолёт при перезагрузки транзита, мля, как в поезде, могла попросить посадить её с тремя на первые места где столик для грудничков, там он поднимается и ставят обычно коляску, резюмирую, виновата сама

[ИванПопельнюхов]

Да, кто таким билеты продаёт без сопровождающего
Сама виновата