Политика (в области качества). Васютин С.А.

Доклад студента кафедры управления качеством РАНХиГС, группа УК-20, Васютина Сергея Александровича "Политика (в области качества)" на практическом занятии по дисциплине "Квалиметрия" 19 февраля 2022 года.
Доклад посвящен семантической оболочке термина "политика" и основан на ГОСТ Р ИСО 9000-2015 "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь".

00:00 Политика (в области качества)
00:11 ГОСТ Р ИСО 9000-2015
01:10 Политика (определение по ГОСТ)
02:11 Видение и стратегия (определения по ГОСТ)
03:15 Миссия и цели в области качества
04:15 Видение (пример)
05:16 Миссия (пример)
06:13 Стратегические цели
07:18 Заключение

[checkeast_official]

Вкратце к основным требованиям можно отнести то, что:
1) Цели должны быть достижимыми.
2) Цели должны быть гибкими.
3) Цели должны быть измеримыми.
4) Цели должны быть конкретными, обладающими необходимой специфичностью, помогающей однозначно определить, в каком направлении должно осуществляться функционирование организации.
5) Цели должны быть совместными. Совместность предполагает, что долгосрочные цели соответствуют миссии, а краткосрочные цели - долгосрочным.
6) Цели должны быть приемлемыми для основных субъектов влияния, определяющих деятельность организации, и в первую очередь для тех, кому придётся их достигать.

Спасибо за вопрос!

[sonyasmekhnova]

Какие требования необходимо учитывать при определении целей организации?