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Nuestro Customer Relationship Management es una solución integral al área comercial de las Firmas Legales, que consolida y cubre las necesidades para la captación de nuevos clientes y operación del área de mercadotecnia y ventas.

El módulo CRM ha sido pensado para potenciar los esfuerzos del área de mercadotecnia en la creación de campañas de fidelización, coordinación de eventos, promoción, y ventas cruzadas, dando un seguimiento puntual al mercado objetivo y a las fases de las oportunidades generadas.

Genius CRM se integra con toda la Base de datos corporativa de GENIUS legal, logrando consolidar en un solo repositorio, la fuente comercial de contactos, prospectos o clientes activos; optimizando los flujos de los clientes desde su prospección hasta la activación en el sistema, siendo esta información de gran ayuda para el área de ventas.

Nuestro sistema ofrece el seguimiento comercial de las oportunidades que se hayan derivado del lanzamiento de una campaña; de los esfuerzos comerciales del área de mercadotecnia, o por la referencia de alguno de los socios de la Firma; teniendo asociados los costos, tiempos, gastos e inversiones generadas desde la apertura hasta el cierre de una oportunidad de negocios.
GENIUS CRM le permite contar con información precisa que le ayudará a emitir diferentes cotizaciones mediante conocimiento oportuno de la inversión.
La administración, seguimiento y control de las oportunidades relaciona responsables o grupos de práctica, para visualizar los vínculos de negocio desde cada área de práctica.

Finalmente, con Genius CRM es posible contar con un conocimiento más profundo del cliente, mediante el apartado de “Conoce a tu Cliente” que muestra detalles más íntimos de un cliente permitiendo el detalle en cada uno de los reportes; además con la Hoja de vida del Cliente, nos tendrá todo el seguimiento comercial en integración de oportunidades y campañas de un cliente.