11 неадекватных ФРАЗ В ПРОДАЖАХ и общении с клиентами. Экспертные продажи. Обучение. Отдел продаж

11 неадекватных ФРАЗ В ПРОДАЖАХ и общении с клиентами. Замените слабые фразы на сильные, клиентоориентированные – и закрывайте больше сделок.
Адаптируется под любой бизнес. Материалы высылаются порционно с ознакомительными видео для правильного внедрения.

СОДЕРЖАНИЕ:
00:00 Фразы для продаж и бонус для подписчиков
01:35 Неадекватные фразы №1 и №2
02:53 Неадекватная фраза №3
04:29 Неадекватные фразы №4 и №5
06:05 Неадекватные фразы №6–9
09:04 Неадекватные фразы №10 и №11
10:46 Выводы и бонусы

ПОЛЕЗНО ДЛЯ ПРОДАЖ:

💓Ставьте ЛАЙК, если хотите увидеть следующие видео! Набираем 1000 лайков, открываю доступ к новым видео.

👉ДЛЯ СВЯЗИ:

[shekavo]

Когда я начинал с холодных продаж, Информация которую я у тебя черпал, реально принесла мне качественный рост.

[sergeyguzeev]

"Вы знаете, это очень дорогая позиция, лучше посмотрите вот это" Никогда не решаем за клиента, что ему дорого а что - нет.

[alex]

Мощно. Часто прям слышу когда звоню в какую нибудь компанию как менеджер раздражен чем то и отвечает таким тоном как будто говорит "зае....л чё тебе надо" это обычно последний звонок мой в эту компанию.
Сам тоже в продажахи по себе знаю, что если ты чем то расстроен разозлен, устал и т.д. лучше не ответить и перезвонить позже. Клиента абсолютно не должно касаться твое настроение.

[mr_onetwo]

Часто слышу, что менеджеры по продажам обесценивают продукт конкурентов, фразой " да у них плохое качество продукта или да по сравнению с моим продуктом они продают неликвид" - в глазах покупателя это всегда выглядит негативно, особенно, если он уже приобрел продукт конкурентов. В этом случае лучше согласится с покупателем и объяснить преимущества своего предложения - " да, я слышал, что у коллег отличный продукт, обратите внимание на наш продукт, он не нарушает товарное соседство с продуктом коллег, а так же обладает следующими отличительными свойствами"

[Евгений-хст]

Самый интересный ответ был на круглосуточный шиномонтажке в воскресенье 11 утра. На звонок когда можно записаться, мне ответили: "Адекватные люди не звонят в 11 утра"

После такого, считаю все выше рассмотренные фразы вполне приемлемые 😂

[АннаГонцова-тю]

Олег, благодаря Вам я захотела учиться продавать. Конечно, еШо пока что только 1 договор за 2 месяца(( но это мой я самостоятельно по вашим видео - урокам😍бывают моменты😭уйду, ничего не умею. Бах, ссылка новый мк- разбор от Вас, и опять 🪽 спасибо Вам🙏

[Shmuel_Dadist]

Смотри почти все выпуски, спасибо за вашу работу!

[Модульныездания-юм]

Мир Вам всем, благодарю за контент полезный, даже мысли негативные послать нельзя клиенту, не использовать слова паразиты, и чего не знаешь если, не надо придумывать, вдруг не угадаешь ) проще откровенно сказать, уточню, узнаю, запрошу и перезвоню, чем врать и выдумывать . сам часто звоню и прикидываючь делитантом в товаре или услуге и слушаешь, как бывают лечат ).

[Галия-сб]

Олег здравствуйте я из Казахстана заниматься своим личным бизнесом начал после просмотров выучиваний ваших видео уроков

[anastasyayakushenko]

Очень классные формулировки! Без унижения, обесценивания, с желанием помочь👍

[serge]

Фразы-паразиты:
"В наше время так уже не делают", "Это не так", "В 21 веке это не работает" и т.п. - всё, что принижает компетенцию клиента.

[guldanatunkenova]

Зашла в ютуб как оформить КП, наткнулась на вас и на пол дня тут смотрю все видео

[ОляЮрченко-цш]

Олег, очень ценная информация. В процессе разговора с перспективным покупателем теряться ни в коем случае нельзя!!!Правильно подобраны фразы в разы облегчают сделку.
Часто слышу ещё такую фразу: " не мой профиль" или " переведу разговор на другого специалиста", или " к сожалению и..." сразу гасят все желание

[МояМастерская-фщ]

сразу пишу пока помню.. Такого оборудования сейчас нет - Однажды я сказала, такой цвет придет только через 3 мес и то не факт, давайте выберем что-то похожее прямо сейчас. в ответ услышала - подожду три месяца, мне не к спеху.. поняла, что это была ошибка)

[AntonSlovenez]

Олег, давно на вас подписан и учусь сам по вашим видео, и своих менеджеров учу. Спасибо как за полные курсы, так и за бесплатные видео!

[alinalawrence]

Очень люблю ваши видео, абсолютная конкретика и точность 🎉

[mdanonimcik]

Я новичок в продаже. Полезная информация. Буду учиться учиться

[Sofia_Liudmila]

Спасибо огромное за вашу помощь и поддержку

[ВгостяхуЕлены-фъ]

Фраза: "ну я уже не знаю, что Вам ещё предложить"!

[olegcloser]

С какими фразами сталкиваетесь чаще всего? Чем дополните этот список?