Você sabe a diferença entre cliente, consumidor, comprador e usuário?

Compreender corretamente o conceito de cliente é muito importante para qualquer pessoa ou empresa que ofereça um produto ou serviço.

- O usuário faz uso do produto. Se compramos um brinquedo para um bebê de 6 meses, o bebê é o usuário.
- O comprador é aquele que efetua a transação, que monetiza o processo.
- O consumidor é aquele participa do processo de escolha, podendo ser inclusive o usuário. Mas não confunda o consumo com uso! O consumo está ligado à escolha. No exemplo do bebê, a mãe ou o pai podem ter comprado o brinquedo. Neste caso, são eles os consumidores.
- E o que seria o cliente, então? Todos esses são o cliente. O cliente é aquele que se relaciona de qualquer maneira com a empresa. Você pode se relacionar com uma empresa usando o produto dela ou comprando o produto dela ou escolhendo essa empresa sempre que você puder, mas você também pode se relacionar com essa empresa valorizando a marca, valorizando produto ou indicando o produto.

[TheFontgalland]

Olá, parabens pelo vídeo.
Concordo com você, mas teria como indicar as referências dos termos dados? Principalmente de Cliente? Abraços