Escuta ativa: uma das ferramentas da mediação

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[alexandraaugerstelzer]

Gostei da dica da caixinha dos óculos!

[flaviacamila]

Sempre simpática Dra. Márcia... Meus parabéns pelos ensinamentos...

[celsopetean]

Dra. Márcia, mais uma excelente aula de uso das ferramentas da mediação. Posso afirmar que seu exemplo lúdico é para não esquecer jamais que devemos praticar sempre a escuta ativa além da mediação. Gratidão por compartilhar seus conhecimentos. Forte abraço, Celso

[meisantana]

Há pessoas que não conseguem escutar o outro, só ela quer falar. Para resolver esse problema, é necessário muito exercício e prática, já que isso pode ser um distúrbio psicológico, em que a pessoa quer despejar suas necessidades de desabafo, sentindo-se mais aliviada.