Компьютерные мастера. Как не ошибиться с выбором

Друзья, это небольшой ликбез, как не попасть к фейковым компьютерным мастерам. На данный момент есть печальная ситуация с кадрами и мошенническими схемами в сервисах по ремонту ПК. Не во всех, но в 95% это так.

Итак первое, что надо помнить, это никогда не отдавать компьютер или ноутбук незнакомому компьютерному мастеру, который не может предоставить документы подтверждающие его причастность к той или иной организации (опять же если это не ваш знакомый мастер). У этой организации должен быть ИНН, который можно проверить на сайте налоговой инспекции и БСО (бланк строгой отчетности). В идеале, это когда сотрудник таскает с собой лист с реквизитами и адресом реального офиса организации.

Второе, на что стоит обратить внимание это прайс и заранее оговоренная стоимость услуг, которые надо будет оплатить (а всю стоимость лучше обговаривать заранее). Например выезд мастера и диагностика. То есть, если вы по телефону уточнили, что выезд с диагностикой будет стоить 500р, в КОТОРЫЙ ВХОДИТ 30минут работы, а к вам приходит человек и говорит, что его работы стоят 1250р и он вообще сам по себе, а вы звонили в колл центр по обработке заявок по всей России, то вы можете отказать этому человеку без дальнейших разбирательств до момента, когда он начнет ковыряться в вашем ПК. И проезд вы ему оплачивать не обязаны.
Далее когда диагностика проведена и стоимость этой диагностики равна ранее оговоренной, мастер должен оповестить вас о работах в которых нуждается ваш компьютер и озвучить стоимость или же предоставить прейскурант. Далее вы выбираете стоит за это платить или не стоит.

Третья это самая интересная часть о которую многие притыкаются - договор об оказании услуг. Это бумага где как правило, много ВАШИХ обязательств перед фирмой Рога и Копыта и мало их обязательств перед ВАМИ. Его обычно показывают после того, как мастер уже отремонтировал ваш ПК без согласования с вами. Так вот любой договор, даже подписанный вами, не важно какой, считается липовым и не действительным, если он идет в разрез закону Российской Федерации. На уровне Административного кодекса, уголовного или же закона о защите прав потребителя.

И последнее - не бойтесь обращаться к интернету, компьютеры не так страшны, как кажутся и многие типовые неисправности поддаются диагностике очень легко. Старайтесь делать резервные копии важной информации на внешние накопители (DVD диски, переносные диски или флешки). Следите за чистотой ваших устройств, убирайте пыль продувая систему и меняя вовремя термопасту.

Успехов

TechLighthouse - ремонт компьютеров и ноутбуков в СПБ.