Доверие - ключ к успеху бизнеса

preview_player
Показать описание
Частая проблема руководителей, особенно начинающих, научиться доверять сотрудникам и тем более новым сотрудникам. Что конкретно делать:
1.Научиться доверять себе. Быть последовательным в словах и делах, выполнять обещания и именно это поведение демонстрировать вовне.
2.Узнать мотивацию сотрудников. Каждым человеком что-то движет, у каждого есть планы на жизнь и потребности в конкретный момент. Чего хотят ваши коллеги? Почему они выбирают работать в этой компании, с этим руководителем? Какие приоритеты у них сейчас и на каком месте среди них работа? Выясните мотивацию, чтобы быть уверенными в своих людях.
3.Развивать критическое мышление. А это прежде всего отказаться от обобщений. Если когда-то вас подвел один человек, это не значит, что все остальные будут делать так же. Все люди разные, и с вами себя вести будут тоже по-разному.
4.Ценить ошибки. Не наказывайте за них, а цените. Наказание подрывает доверие и заставляет человека быть нечестным. Но если ошибка непреднамеренная, это не повод для наказания. Ошибка – это прежде всего урок, это опыт, который обогатит и человека, и компанию. Если сотрудник видит, что ему можно ошибаться, он чувствует ваше доверие и стремится его оправдать.
5.Разговаривать с сотрудниками. Мы не доверяем тем, кого не знаем. Чем глубже и продуктивнее коммуникация, тем больше доверия возникает между сторонами. Для таких разговоров лучше всего подойдет формат еженедельных встреч один на один. Вы будете лучше знать сотрудников, сотрудники – лучше понимать вас. От этого выиграют все.
6.Создавать системы, ошибиться в которых будет практически невозможно. Например, если где-то должно быть обязательно заполненное поле, сделайте так, чтобы нельзя было закрыть окно или сохранить данные, если поле осталось пустым. Чем меньше риск возникновения ошибки, тем выше уровень доверия сотрудникам.
7.Развивать управленческие компетенции. Неумение поставить цели, нерегулярный контроль, незнание мотивации сотрудников, неумение давать обратную связь приведут к тому, что сотрудники будут выдавать совершенно неожиданный для руководителя результат. Чем профессиональнее руководитель, тем крепче доверие между ним и сотрудниками. Было полезно?

#shorts #shortvideo #hr #подборсотрудников #лучшийнайм #найтиhr #гденайтисотрудниканаработу #гденайтиперсонал #помощьвподборесотрудника #кадровыеагенства #наймсотрудников #найм #окружисебялучшимилюдьми #найтихорошегосотрудника #рекрутмент
Рекомендации по теме