Ambit Group Webinar: Microsoft Dynamics 365 CRM mit abas ERP – Der Kunde im Zentrum!

In unserem Webinar zeigen wir, wie man Nutzer eines abas ERP mit dem Bereich der Kundenbeziehung und dem Kundenerlebnis (CX) neu ausrichten. Dabei stehen die Marketing-, Vertriebs-, aber auch die Service- und Field Service-Prozesse im Zentrum. Da bietet sich als Ergänzung zum bestehenden ERP die Microsoft Plattform mit Dynamics 365 und die Power Plattform an.

Im Webinar zeigen wir auf einer strategischen Ebene auf, wie die Microsoft Plattform aufgebaut ist, und wie Sie Ihre kundenbezogenen Prozesse darin abbilden können. Ein wichtiger Teil ist die Integration mit dem bestehenden ERP und anderen Umsystemen. Zudem stellen wir auch ein Referenzprojekt vor.

Neben den technologischen Möglichkeiten präsentieren wir, wie solche CRM-Projekte erfolgreich realisiert werden und welche Chancen sich bieten, wenn Sie die Ambit Group als Partner für diesen Teil der Digitalen Transformation mit ins Boot holen.

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