Prophete ist insolvent: Was bedeutet das für mein E-Bike?

In diesem Video sprechen wir über die überraschende Insolvenz von Prophete und was das für alle E-Bike-Besitzer des Unternehmens bedeutet. Was passiert mit Garantieansprüchen? Gibt es noch Service und Reparaturen? Und vor allem: Wie geht es mit deinem E-Bike weiter? Ich gehe auf alle wichtigen Fragen ein, die sich viele Prophete-Kunden jetzt stellen. Bleibt dran, um herauszufinden, welche Alternativen es gibt und wie du dein E-Bike weiterhin nutzen kannst!

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[timowolf]

Hallo Tom hoffe, dass du dein E-Bike trotz Insolvenz repariert bekommst und drücke dir die Daumen 👍Viele Grüße

[deroliver]

Hey, ich habe auch Profit Entdecker und mein Motor ist kaputt. Nach zwei Jahren und drei Monaten ist kein Garantiefall. Zweimal hat mich Profeta versetzt mit einem Service Wagen wollten Sie kommen und ich wollte auch alles bezahlen. Jetzt hat Profite angerufen. Der Insolvenzverwalter sagt nein es darf keiner rausfahren. Ich habe jetzt 9000 km gefahren bis jetzt war alles super. Ich hoffen wir das Beste zu aber ich warte jetzt seit über zwei Monaten. Ich hab mir gestern ein Bergamont gekauft. Ich muss ja mobil bleiben.

[mr.pancake]

Hallo Tom, Tolles Video, wie ist es den ausgegangen mit deinem Schalter Problem konnte man dir Helfen ? ich habe mir Gestern das Gleiche Rad Bestellt und sehe jetzt dein Video mit der Insolvenz au Backe jetzt bin ich echt überfragt was ich machen soll ob Stornieren oder warten und Hoffen :( Gruß aus Eberswalde :)

[JanBelle]

bin schon auf der Suche nach einem neuen Entdecker ist eig. ein schönes Rad, habe damit schon 4000 km Service von Prophete ist aber leider unterirdisch, jedenfalls bei meinem Fahrt weiterhin Tom

[klattmanfred]

Habe ein Entdecker Hinterrad antrieb im September Reparatur nr.6 Hinterrad und um zu zurück gegeben und ende November mein Geld zurück bekommen bin ich Froh glück gehabt.

[m.p.]

Ich finde es echt schade das Prophete Insolvenz anmelden musste🙁. Ich hatte immer beim Baummarkt meine Bremsen, Sitzbezug, ein Sattel und weiter Verschleißteile gekauft. Mit dem Preis war ich zufrieden und mit der Qualität hatte ich bis jetzt nie Probleme gehabt.

[rechtsanwaltulrichhorrion-]

Zur Rechtslage möchte ich verweisen auf meinen Kanal Insolvenz TV Horrion Nr. 69 . VG

[jorgschnitkerhausrheda]

Sie haben jetzt ein fahrad Hersteller gefunden der übernimmt. Keine Panik.

[goheiziego]

Hi, ich grüße dich.
Ja, es ist ein Trauerspiel.
Mal schauen wie es da weiter geht.
Es sollen wohl Investoren geben, es bleibt abzuwarten…

LG Heizie

[steinbockimjanuar]

Einfach bei neu Kauf oder bis 6 Monate eine Fahrrad versicherung Abschließen dann bist du auch eine guten Seite...

[undRad]

Wer billig kauft kauft oftmals doppelt.
Trotzdem ein kleiner Tipp - Accu raus - Display ausschalten - und dann wieder starten.
Hilft manchmal - nennt man logischer Reset.

[modernruin]

Wird schon werden... 😉 Mittlerweile weiss man aber auch, das nicht nur die Absatzzahlen sondern auch ein Hackerangriff Schuld an der Insolvenz waren. Die Lieferketten ist derzeit überall gestört, nicht nur im Fahrradmarkt. Auch der Kfz-Markt ist schwer betroffen. Als Mitarbeiter eines kleinen Autohauses kann ich da derzeit leider ein Lied von singen...🤔😞

[petersfrank-go]

Hallo Tom, hoffe, dass du denen Garantiefall noch reguliert bekommst 👍Viele Grüße

[AndreasBo-sohe]

Dutech hat gekauft und es geht weiter.

[emawood]

Ich hätte gestern einen Service Termin gehabt weil etwas mit dem neu gekauften Fahrrad nicht stimmt. Der Kundenservice hat mich angerufen und den Termin abgesagt mit der Begründung dass sie während das mit dem Insolvenzverfahren läuft keine Garantie Fälle bearbeiten 🤷‍♀️
Jetzt kann ich mit dem Fahrrad auf eigene Kosten in die Werkstatt....
Nachtrag;
Ich habe gerade im Internet gelesen dass Prophete trotz Insolvenz Reklamationen Bearbeiten muss. Somit war das absagen mit dieser Begründung eigentlich nicht rechtens... Naja da es eh schon ein Krampf war mit dem unfreundlichen und verlogenen Servicemitarbeitern der Hotline den Termin zu vereinbaren, werde ich mir die Nerven wirklich sparen und mich selbst um das Problem kümmern.... Wenn man billig 🙄😏

[derlord]

Habe ein ktm für 3200 gekauft keine Probleme nachr zwei Jahren teurer meistens besser

[Mightydoggo]

Ok... Hab letzte Woche so eins gekauft.

[haraldkoopmann]

Viel Gelaber um nichts. Leider überhaupt keine Tipps.

[goheiziego]

Hi, ich grüße dich.
Ja, es ist ein Trauerspiel.
Mal schauen wie es da weiter geht.
Es sollen wohl Investoren geben, es bleibt abzuwarten…

LG Heizie