Tutorial PQRSD

Con el objetivo de permitir y Facilitar el manejo de los mecanismos de gestión, para el trámite adecuado de las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Reconocimientos (PQRSD), con el fin de tomar, de manera oportuna, acciones correctivas o de mejoramiento, y fortalecer así los diferentes procesos institucionales.
Por esto desarrollamos este breve tutorial sobre el cómo diligenciar las PQRS