filmov
tv
Супер Целевая Аудитория для эффективной рекламы в Facebook | Список реальных клиентов
Показать описание
Ставьте ПЛЮСики (+), чтобы получить PDF-инструкцию по поиску Супер Целевой Аудитории для рекламы в Facebook
У Facebook есть замечательная функция. Вы можете загрузить списки ваших клиентов, и он начнет искать совпадения – т.е. есть ли указанные люди среди пользователей facebook. Если у вас магазин или сервисное обслуживание, представьте сколько человек стали ваши клиентами за это время и сколько из них пользуются facebook. Вы можете спокойно найти многих из них и рекламировать им свои продукты, не переплачивая за рекламу тем, кто о вас даже не знает. Думаю, что вы сами понимаете выгоду от такого подхода.
1 Шаг. Итак, в первую очередь вам нужен список ваших реальных клиентов, покупателей и пользователей. Именно поэтому так важно собирать данные о тех людях, которые платят вам деньги. Обязательно создайте анкеты, которые заполняют ваши новые клиенты, чтобы они попадали в базу. Если бы вы только знали, как сбор данных помогает вам экономить на рекламе в Интернете.
Какая информация нужна? Достаточно имени, фамилии, пола, возраста, даты рождения, место проживания, номера телефона и электронного адреса. Всю информацию удобнее хранить в excel-таблице.
Важно учитывать, чтобы facebook корректно распознал все данные, каждому типу данных нужно присвоить соответствующую метку. Глядите, я их указал в верхней строке и выделил желтым. И в качестве примера ввел свои данные.
И еще два момента.
Первое, чем больше людей будет в этом списке, тем больше людей найдет facebook и тем шире будет охват вашей рекламы.
Второе, старайтесь сегментировать ваших клиентов по важным признакам. Например, вы можете выделить отдельно список клиентов с высоким чеком и предлагать им более дорогие товары. Или если речь идет об образовании, обязательно сегментируйте их по курсам, которые они покупают. Очевидно, что людям, которые активно покупают курсы по финансам, вряд ли будет интересен HR.
Итак, допустим вы составили список. Теперь вам нужно сохранить его в том виде, который понимает facebook. Это CSV или txt. Я чаще пользуюсь первым вариантом. Итак, вам нужно сделать следующее. Пересохранить ваш документ, как CSV файл. Также учитывайте какая у вас операционная система – Windows или же вы пользуетесь продукцией Apple.
2 Шаг. Итак, наш список готов. Теперь нам нужно его загрузить в ваш рекламный кабинет. Делается это следующим образом. Открываете facebook. В левом меню находите пункт Ads Manager (Менеджер Рекламы).
После перехода в Менеджер вы открываете выпадающее меню разделов. Вам нужен пункт Ресурсы – подпункт Аудитории.
Здесь открывается список всех аудиторий, которые вы создали вручную. Жмете на кнопку Создать аудиторию. Выбираете Индивидуализированная Аудитория.
Открывается окошко. Вам предлагают выбрать источник данных о клиентах. Вариантов несколько.
Готовый файл с данными о клиентах.
Трафик с сайта. Т.е.список посетителей вашего сайта через пиксель ретаргетинга.
Пользователи ваших мобильных приложений.
Список людей, взаимодействующих с вами офлайн.
Список людей, которые взаимодействовали с вашим контентом.
Открывается окно. Вам предлагают добавить клиентов из готового файла или импортировать из MailChimp (сервиса почтовых рассылок). А также указать клиентов с высоким показателем LTV (live time value). Вам нужен первый вариант.
Далее, вы добавляете готовый список клиентов. Я добавляю список из одного из своих проектов. Жмете далее.
Facebook проверяете соответствует ли формат данных под стандарты. Как видите, в моей таблице нет совпадения по имени. Потому что в таблице Имена и Фамилии сохранялись в одной ячейке. А они должны хранится в разных. А поскольку список был очень большой, то для того, чтобы разделить их вручную потребуется несколько часов. Поэтому изначально храните данные правильно.
Жмем кнопку загрузить данные. Начинается хэширование данных. И это займет определенное время. По опыту могу сказать, что в зависимости от региона Facebook находится от 15 до 80% людей из списка. Я думаю, что в моем случае о найдет около 30%.
Хэширование закончилось. Еще какое-то время Facebook понадобится, что найти совпадения и составить список из ваших клиентов.
Давайте общаться!
Комментарии