Künstliche Intelligenz bei Zurich

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Die Zurich Gruppe Deutschland setzt auf Künstliche Intelligenz! Der Einsatz von #KI ist aus unserem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken. Beispielsweise lesen wir mit ihrer Hilfe Personalausweise, Kfz-Scheine und viele weitere Dokumente aus. Dadurch steigern wir unsere Effizienz und verbessern maßgeblich die Servicequalität.
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Das alte Spiel: mehr Effizienz = weniger Mitarbeiter. Weniger Mitarbeiter = geringere Personalkosten = Profitsteigerung. Natürlich muss man das Ganze verbrämen. EInfach zu sagen: wir wollen weniger Leute, um mehr Gewinn zu machen, klingt irgendwie etwas herzlos. Deswegen "Qualität gegenüber Kunden verbessern und Effizienz steigern" - da macht doch jeder gerne mit! 😉🙄

lanzknecht