Где бизнес теряет клиентов?💸 Внутренний и внешний маркетинг — Site Elite Studio

Маркетинг — это не только про рекламу и покупателей. В любом бизнес-проекте существует минимум два параллельных уровня развития и продвижения, за которые отвечают внутренний и внешний маркетинг. Они тесно взаимосвязаны, оба критически важны и крайне плохо функционируют поодиночке.

В видео подробно разбираем, в чем отличия внешнего маркетинга от внутреннего и часты ошибки во внутреннем маркетинге, которые приводят к потере клиентов.

Тайм-коды:
00:22 Внутренний и внешний маркетинг. В чем различия
01:52 Последствия слабого развития внутреннего маркетинга. Топ ошибок
02:12 Ошибка № 1 «У нас обед»
03:51 Ошибка № 2 «Запросы без ответа»
05:07 Ошибка № 3 «Пропущенные звонки»
06:40 Ошибка № 4 «Отсутствие сформированного штата компании»
07:35 Ошибка № 5 «Завышенные цены»
08:33 Итог

[АнастасияКомаровская-рз]

Востооорг! От подачи информации до содержания, спасибо 😍👍

[ВаряКузьмич]

Про отдел продаж согласна на все 100. Особенно когда приходится искать товар совершенно не зная как его выбирать) тут хороший отдел продаж - на вес золота

[Drumaha]

Подскажите, как часто нужно проверять сотрудников, что бы был баланс и не доставать их и что бы контроль был?

[ekaterinasmirnova]

Правильно ли будет устроить на работу человека, который отслеживает звонки персонала с клиентами, чтобы не было таких курьёзов с не правильным общением с клиентами?