Entendendo sua Conta de Luz

Você conhece todos os itens que compõem a conta de luz que chega na sua casa? Veja nosso novo vídeo e fique por dentro!

[marcosleviski]

Só não informou o principal Onde fica o valor de kwh

[MarineideFelipeHolanda-xxum]

Nós precisamos de pessoas para nos dar informação não robô

[marcusfranca]

muito esclarecedor e de ótima qualidade.

[izabelcristina]

Bom dia😊 como posso saber se tenho algum crédito com a cosem?

[luziaoliveirademiranda]

Quero entender como se calcula os kwh
Temos 2 casas no terreno, mas domente um relógio, colocamos um medidor Rohdina em uma das casas.
Lá no medidor tem uma quantidade de kwh, nas não consigo fazer os cálculos

[lixandrinalemes]

Porque não entregou a fatura do mês de junho, fucionario falou que vcs não estão dando o combustível, meus kw foi do mesmo do mês passado só que o valor veio quase o dobro. Queria uma resposta limoeiro município de brejolandia Bahia

[gilsouza]

Eu também paguei.ta mom cobrando novamente 😢 absurdo
Sistema piorar ja cada atualização

[carlosegalvao]

O modelo de fatura segue algum padrão para todas as distribuidoras? Parece que foi usado o da Copel (PR).

[marciacris]

Quando paga no cartão de crédito são quantos dias úteis para descontar a conta paga. Ex. Paguei dia 08 as 23:00 . Ate o presente momento não descontou

[luzaniraluzanira]

Quero saber porque eu paguei
Unha contra que vesel no dia 2 e já tem outra vence no dia 30 do mesmo mês?

[ElvisDescomplica]

Não compreendo como é feito o calculo do ICMS por exemplo. Tem uma base de calculo que não consigo identificar de onde vem, a concessionaria da minha região é a CEMAR. Já procurei como é feito esse calculo, mas não achei

[aldrovandobianchini]

O consumidor quer saber de onde saem os valores.
Vocês deveriam obrigar a empresas de energia a elaborar uma planilha explicando de onde sai cada centavo inserido na conta de energia. A conta de energia é nebulosa e ninguém intende, acho que nem vocês.
Elaborem uma programa em que o consumidor insira os kWh/mês consumidos e apareçam todos os cálculos e a explicação dos mesmos.
Queremos uma planilha auto explicativa com cada centavo elucidado, porcentagens etc.
Queremos um fatura para que o consumidor entenda e que seja acessível ao cidadão comum.

Mais do que um dever de vocês é um direito do consumidor.

[andreiapaiva]

Esse mês de Janeiro recebi duas faturas com vencimento muito próximo 25/01 e 31/01 como pode isso?

[mnctbruxo]

Boa tarde, moro de aluguel e na fatuta existe um ITENS FINANCEIROS 0801 C. Todos 59, 40, o que seria isso ?

[marileidehoracio]

Bom dia. O leiturista deixou minha conta de luz com vencimento e valor errado. O vencimento seria 11/05/20 e na conta ta vencimento 11/06/20 e o valor quer não chega a 25, oo veio 97, 47 peço carecidamente a correcção de valor e vencimento

[irilho]

Meu aplicativo de banco não está lendo o código QR das faturas da Celpe. Desde o mês passado, a fatura só vem com código QR. Por que falam em código de barras nesse vídeo, se não vem mais na conta? Para dificultar o pagamento e ficarmos em débito. As novidades são para nos prejudicar. Robô resolveu em maio e me enviou. Agora não me envia mais. Não consegue me entender. Ficarei em débito? O pagamento é para fazer até amanhã e não consigo pagar. E agora? Como devo fazer? Não consigo ligar pelos telefones nem ir a um local de atendimento.

[cassia]

Onde acho o valor da taxa mínima mensal da área rural, em São Paulo ?

[BiaAmorim-oxxu]

Agente precisa de atendimento com pessoas .nao com robôs.

[murilomessias]

Não recebi o boleto do mês de maio, o código de Barra que vocês enviaram não está correto

[luizzeroxis]

Estou aqui com uma pergunta muito importante. O que significa o texto "loc/etapa/liv", que é seguido de um monte de números? Não consegui achar nenhuma informação sobre isso na internet.