Вебинар LiveTex - 5 навыков высокоэффективных операторов

Бесплатный онлайн мастер-класс
- Как правильно организовать рабочее пространство оператора;
- Какие настройки необходимо сделать перед началом работы;
- Как правильно обрабатывать обращения из разных каналов, избегая типичных ошибок;
- Какие правила цифрового этикета стоит соблюдать в общении с клиентами;
- Как подготовить сотрудников к работе в цифровых каналах сервиса.