Интеграция Slack и AmoCRM | Виджет для синхронизации систем [Часть 1]

#AmoCRM #Slack #WelbeX #интеграция

В сегодняшнем видео мы покажем Вам наш вариант интеграции корпоративного мессенджера Slack и amoCRM. В данном кейсе Slack стал единым пространством, объединяющим аккаунты менеджеров и исполнителей в компании клиента. Так как аккаунты работают в amoCRM, а исполнители в Trello, нужно было найти единое пространство для коммуникации.

Наша команда разработала виджет, позволяющий добавлять исполнителей, а при переводе сделки на другой этап, инициировать новый канал в Slack, куда будут добавлены новые пользователи.
Настройки виджета позволяют указать пользователя, которого мы хотим добавить при создании канала, этап воронки, на котором будет создан новый канал в Slack.

В данном примере Вы видите, что при создании новой сделки и добавлении в нее новых направлений и файлов, в сделке создаются новые события, которые показывают где сохранен файл. Для того, чтобы попасть в файл просто нажмите на ссылку. При переводе сделки на следующий этап, будут созданы новые каналы, в каждом из которых будут прикреплены файлы.

В последующем этапе интеграции Slack и amoСRM мы планируем добавить возможность переписки между аккаунтами и исполнителями в пределах CRM системы.

Смотрите также:

Импорт и экспорт базы данных в AmoCRM

Самостоятельная интеграция AmoCRM и UniSender

Настройка автоматической системы лояльности МойСклад

WelbeX. Мы умеем превращать идеи в реальность!