Amazon, No Mientas.

--

#amazon #pc #98grados

En este video les cuento mi experiencia comprando con envíos a $5 en amazon.

[Tomex.]

0:09 Si si grabando un especial de halloween, asi le dicen ahora che...

[gustavopaniza]

Te tiro la posta (trabajé para Amazon como servicio al cliente): Amazon no cobra sino hasta que empieza el proceso de envío. Este proceso se inicia con solo la intención de enviar, es decir, tipo que está en una bodega y en cualquier momento se lo asignan a una empresa de envíos. Antes de esto es donde se cobra el cargo de autorización (el testeo para ver si la tarjeta es real, si tiene saldo y si no es robada). Este cargo se regresa eventualmente.

Pasa que hay un limbo ahí donde el producto justo quedó fuera de stock (dos gatos más compraron al mismo tiempo que tú por ejemplo), se dañó el monitor en la bodega o directamente se lo robaron XD.

Aquí es donde empieza lo diabólico: Amazon nunca te va a avisar de esto y tampoco va a cancelar la compra. Incluso en unas semanas el sistema (que yo usaba) bloquea la orden para que no sea cancelada nunca más, dejándote sin opción más que esperar a que haya stock alguna vez en la vida. Es decir, no hay posibilidad de reembolso: o lo recibes o lo recibes. Cuándo? Sabrá tu vieja lol.

Con respecto al servicio al cliente, Amazon es hiper tóxico con sus representantes (así les llaman a los que atienden chats y llamadas), obligándoles a "resolver" y darte una respuesta cualquiera (como el flaco que te dijo que iniciaras todo y que era por tu tarjeta), porque tienen prohibido decir "no sé" o "es todo culpa de Amazon" cuando así es. Los representantes están jugándose su rendimiento basado en encuestas que se envían justo después de la interacción, así que si ellos dicen la verdad en un caso como este el cliente los calificará que no le resolvieron.

Mi recomendación es que canceles eso ya mismo y te ahorres muchos males. Amazon es muy bueno para comprar, pero justo te tocó uno de los casos más p3lotud0s que me tocaba atender.

[Efra]

Amazon era mi tienda en línea favorita acá en México, el servicio al cliente era buenisimo y los precios muy buenos . Ahora prefiero comprar en mercado libre, el servicio al cliente es malo pero es más rápido

[moisesamado]

Nunca compré en Amazon, antes no se podía y ahora que se puede son excesivos los costos por envíos e impuestos. Más de 14 años comprando en Aliexpress de China y Etsy de Europa, para mí fue y es suficiente, y más barato.

[oswaldjos]

A mi me paso algo similar desde Honduras, luego me volvi comprador recurrente, lo que hice en su momento fue comprar una gift card de la cantidad del producto que estaba comprando, haciendo eso, se hace el cobro de la gift card al instante, a diferencia que cuando hacemos un pedido con una tarjeta de Credito/Debito, el cobro se realiza una vez el producto este listo para ser enviado, mucha suerte y espero si te llegue.

[criv]

Amazon cobra hasta que se envía, el banco solo lo retiene, yo la verdad recomiendo comprar por tiendas oficiales, así diga enviado y vendido por Amazon, y fun fact se supone que había un plan de expansión para el 2023 que incluía a Chile, Colombia, Nigeria y otros, tal vez estén probando para incluir Argentina (la expansión se pauso por vainas dentro de la empresa)

[yareyaredaze]

Vi el video porque pensé que se refería a Amazon México... pues les digo que aquí sucede igual: hay veces que por alguna razón nunca mandan las cosas que compras, me ha pasado varias veces con diferentes productos, desde una mesa para TV hasta papas fritas... no sé qué es lo que sucede, pero el pedido se queda detenido y nunca hacen el cobro, te empiezan a llegar correos de que te avisarán cuando el producto esté disponible y al tercer correo te dan una fecha final, si no lo mandan esa última vez, el pedido simplemente se cancela.

[InfoCS]

Ojalá Amazon se expanda y pueda ser una opción viable por allá, en España salen gratis los envios y llegan al día siguiente

[Tlaudag]

Aquí en México aunque tengamos Amazon desde hace mucho yo prefiero casi siempre comprar por Mercado Libre, ML tiene casi de todo, mucha variedad, puedes comprar cosas usadas de segunda mano, incluso de Mercado/Super, me da hasta gracia como sale mas barato comprar productos de mercado como productos de higiene, alimentos, alguna botana, no se, yo suelo comprar frutos secos, y mee sale mas barato que ir una tienda de mi pueblo, incluso he llegado a comprar plantas o arbolitos en Mercado Libre, las cosas llegan bastante rapido, incluso parece que ha mejorado tanto el servicio o almenos donde vivo que antes me tardaban mas de 3 dias en traerme un paquete y ahora de 1 dia para otro o maximo 2 dias despues que se envia, es una maravilla ML, ya hasta esta empezando a vender productos importados de China, ya tiene hace tiempo y no lo he probado, pero ya empiezan aparecer mas ese tipo de productos que te los vende un chino, aparte me han respetado devoluciones y me siento seguro comprando, no se como les vaya allá con ML, siendo que es originaria de su pais, supongo que por lo que dices que no hay competencia a de existir un monopolio, encima de que se le complica comprar desde China tambien
Amazon no la suelo usar por que ya de entrada sale un poco mas caro que ML, en verdad hay algunas cosas que Amazon si te vende que ML no, pero casi la mayoria es al contrario, Amazon casi que sirve mas para eso mismo de comprar cosas que venden en USA, y no se si sea por donde vivo, pero hay productos que por alguna razon dicen que no los envian donde vivo, son solo algunos pero es raro, pero la variedad de productos de importacion es su fuerte, comprar cosas que no te venden en el pais

[mafiu.productions]

esperé mucho hasta que alguien de confianza hable de esto... y vos siendo el primero, sos un crack

[fre]

Compré una motherboard B550 y me enviaron otra distinta, hice la devolución por dhl luego de 2 semanas les escribí para ver si habían recibido el paquete lo cual fue así, ya paso mas de 1 mes y todavía no me hacen el reembolso.

[RelizBg]

No te preocupes, también pasa acá en México todo eso, la verdad comprar en amazon es todo un pedo

[mco]

Adíos Amazón, sé termino la tarifa plana de 5 dolares al menos para mí, no sé si a otros le pasa lo mismo. Había realizado un compra hace un mes, pero el paquete se rompio en el camino supuestamente y no me lo enviaran, aun no me han reembolsado el dinero, todo mal.

[BasiquisimoPlus-uwuv]

Siempre me pasa igual, simplemente desde la web "cambio" el metodo de pago, pero escribo el mismo metodo y listo, en unas 24 horas ya se procesa el pago.

[ElTaps]

¿Tan difícil es comprar cosas en Argentina?._.

[cosmo]

Dato curioso: para colombia el envio de cualquier cosa de mas de 35 dolares es gratis y sin impuestos para cosas menores de 200 dolares 🔥

[Luciusgod]

Bro aveces tambien es teniendo en cuenta la fecha de entrega, hay veces empresas grandes compran todo el stock de un solo golpe y afectan al resto de usuarios amazon no quita el stock de la tienda y demora en Hacer el cobro. Me ha pasado y soy de colombia

[ImASimpleBucket]

Amazon cobra cuando vas se envia, mas fijate en la fecha de envio y quitale unos 4-5 dias
Ahi decia noviembre, maybe el 26-27 te cobraban y lo envían

[Antonio]

Lo que te paso en el video también me a pasado en México, lo que pasa es que te ponen que te enviaran un correo electrónico con una fecha de entrega estimada pero nunca llega el correo, me a pasado dos veces la primera vez solo cancele el pedido y la segunda lo cancele y busque la tienda que vendía ese producto y ya no existía la tienda, se les olvido quitar sus productos de Amazon

Desde Paraguay uso un currier, y me sale genial usando amazon estados unidos