Как внешний вид влияет на продажи. На что обращают внимание ваши клиенты?

АЛЕКСАНДР ВЫСОЦКИЙ
✔️ Основатель и владелец международной консалтинговой компании «Visotsky Consulting» с 6 филиалами в СНГ, в США (Нью-Йорк) и на острове Тайвань.
✔️ За 12 лет более 6500 владельцев малого и среднего бизнеса завершили авторские консалтинговые проекты Александра Высоцкого и успешно применяют технологию на практике.
✔️ Провёл более 650 тренингов и вебинаров, на которых было более 75000 предпринимателей со всего мира.
✔️ Автор 4 книг-бестселлеров о системе управления и обязанностях владельца, а также публикаций в блоге журнала Forbes.

Добавляйтесь в друзья и в сообщества:

#Бизнес
#ВнешнийВид
#УвеличениеПродаж
#ВысоцкийКонсалтинг
#АлександрВысоцкий

[clever-truck]

Официальный дилер немецкого бренда грузовой техники. Стараемся чтобы было чисто и аккуратно, соответствовало бренд-буку, но при этом не дорого-богато, а без излишеств и немного даже аскетично.
Мы тщательно отслеживаем уровни цен конкурентов и своим подходом пытаемся подчеркнуть, что не зарабатываем лишнего, а скорее экономим для того, чтобы дать клиентам справедливые цены без наценки.

[jarkevaihminen]

организация индивидуальных туров (север Финляндии) Стараюсь обновлять снегоходную экипировку, покупаю чистые пледы для клиентов, всегда покупаю новые балаклавы для шлемов, оленьи шкуры всегда новые для упряжек, если везу на транспорте, всегда вычищаю мусор, всегда питьевая вода новая в бутылках. Во время снегоходных туров забочусь о чистых комбенизонах для клиентов, чтобы не были изношенные. Во время встреч в аэропорту на подносе подношу клиентам и предлагаю выпить приветственный напиток из берёзовых чашек)

[EspanaTour]

Полностью с Вами согласен! Благодарю за ролик. Для агентства недвижимости очень важен внешний вид офиса, его сотрудников, машины, и тд. Каждая деталь очень важна. Это почти как банк, люди приходят и через нас передают свои деньги/документы застройщикам. Даже цветовая гамма имеет большое значение и влияет на восприятие клиента.

[leninskd]

Спасибо за видео. Основную часть информации знал и ранее, а вот про "наблюдателя со стороны" забыл. Надо чаще водить гостей, чтобы устранять недочёты.

[Infectoras]

Думается, что аспекты касающиеся рода деятельности компании должны быть внутри нее на высоте. Пример - разбитую дорогу у предприятия по Благоустройству, как правило, воспринимают как лучшую рекламу этого предприятия. Или, напротив, туалет в строительном гипермаркете, выполненный на хорошем уровне, производит приятное впечатление.

[Eissvet]

После этого видео самому захотелось стены помыть, так как грязь увидел везде )) Но не для этого учусь ))

[iomedzi]

Насчет того, что красивая обертка пугает ощущением дороговизны - это правда. Я сам представитель таких клиентов. Психология такова, что чем потертее здание и униформа (но не до отвращения, конечно), тем больше вкладывается непосредственно в качество услуг, либо дешевле услуга/товар при том же качестве. Бывало подтверждалось, бывало опровергалось. Нет какой-то закономерности, все же

[foodatlas]

Здравствуйте 👋 да видео заставляет по другому посмотреть на внешний вид магазина и продавцов! Спасибо большое за отличное видео 👍

[ffdfsdfdfdsfds]

Спасибо огромное, действительно открыл глаза. Всё гениальное просто оказывается.

[MotoSpb]

Прокат внедорожных мотоциклов на природе.
У нас грязь после катаний везде: на мотоциклах, экипировке, на обуви. Мы стираем экип, моем мотоциклы керхером, но грязи бывает слишком много и невозможно всё отмыть между группами.
У нас очень быстрый износ техники и экипировки(люди падают, отламывают детали, портится внешний вид), мастерская работает все время, приходится восстанавливать пластик и т.д.
Нам приходится жертвовать чистотой и внешним видом чтобы откатать нужное количество групп в день.
Бывает клиенты недовольны при виде грязи, на выручают эмоции, которые они получают после обучения и заездов.

[bjopzkn]

Доброго времени. Работаю в магазине ЕвроОбувь. Ваши рекомендации и советы применяю по мере понимания и необходимости. Освежает взгляд, направляет на рассмотрение асех сторон аспекта.
По теме внешнего вида магазина абсолютно согласна
Сдержанный эстетичный внешний вид аккуратная выкладка и чистота в магазине. Залог успеха.

[mamaiya]

Я продаю козье молоко и сыры из него. Для меня внешний вид важен, это все таки продукты питания.

[managerrus]

А как должен выглядеть администратор небольшого стоматологического Кабинета? Оказываем услуги, упор на качество. Цены чуть выше средних по городу.
Врачи все в медицинской форме, там вопросов нет.
Недавно переехали в новое помещение, и каждая потертость на стене у меня вызывает расстройство. Помещения все светлые и скрыть это невозможно) возможно придётся раз в 2-3 месяца делать косметический ремонт.

[uhispjh]

Здравствуйте, Александр! У нас рекламно-производственная компания. В основном изготавливаем и монтируем внешнее или внутреннее оформление бизнесов (вывески, таблички, наклейки и т.д.) . Помещение находится на -1 этаже.

[xztcwnz]

Маленькая юр фирма. Но работаем с собственниками коммерческой недвижимости на миллионы долларов.
Стараюсь выглядеть под клиента: если собственник бизнеса, то могу одеться в стиле кежуал, а в теплую погоду даже в поло.
Естественно никаких ярких и вызывающих элементов в одежде.
Если генеральный директор, которому отчитываться перед акционерами, то более официальный стиль. Костюм, иногда галстук.

[ilyas]

здравствуйте, Александр! У нас образовательный центр, предоставляем курсы по подготовке школьников в топ ВУЗы. Ежегодно стены в пятнах, столы в жевачках, стулья расшатаны. Пока ничего особо не делаем, но в стратегический план вписали улучшение внешнего вида и поддерживания определенной стилистики, чтобы он был един во всех филиалах

[nikamolochkova]

Зам. директора в организации занимающейся продажей, обслуживанием, установкой средств обеспечения безопасности ( пожарная сигнализация, видеонаблюдение и т.д.). Регулярная замена униформы монтажников, актуальные стенды с продукцией, ежедневная уборка своего рабочего стола каждым офисным сотрудником, субботники раз в месяц (поощряем после корпоративом в в виде выезда на шашлычки).

[qgyobno]

Здравствуйте Александр. У нас сеть салонов входных и межкомнатных дверей. Мы вкладываемся в шоу-румы, мебель и уделяем пристальное внимание внешнему виду сотрудников.

[ANVcanal]

Продаем натуральную итальянскую кожу премиум класса в офисе-складе. Мебель не очень новая, но и не ветхая. Менеджеры используют б/у компьютеры Apple (работают без проблем). Офис впечатления крутого не создает, хотя многие считают, что кожа у нас дорогая по сравнению с конкурентами.

[alexnedoluzhko]

Александр, здравствуйте. Спасибо за лекции.
Ничего не сказали про внешний вид "виртуальных офисов" если бизнес и общение ведется онлайн (из дома или офиса). Если ведется видео-конференция как должен выглядеть сотрудник? У Вас часто задний фон "скромный офисный" с элементами личного (уверен, что каждый элемент не случаен), некоторые используют на заднике книги (для солидности, наверное), некоторые просто однотонный фон. Допустимо ли использовать фильтры заднего фона (в Zoom, например) или это моветон?