Como aplicar o Lean Healthcare na Prática?

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O que é Lean Healthcare?
Lean Healthcare é um conjunto de filosofias operacionais e métodos que ajudam a criar um valor máximo para os pacientes, reduzindo o desperdício e o tempo de espera. A abordagem foi originalmente derivada do sistema de linha de produção da Toyota: um sistema contínuo de melhoria de processo que compreende técnicas estruturadas de gerenciamento de estoque, redução de resíduos e melhoria de qualidade. É o Lean Manufacturing aplicado na saúde.

O Lean Healthcare utiliza um ciclo contínuo de aprendizagem que é conduzido pelos especialistas “verdadeiros” nos processos de cuidados de saúde, sendo os pacientes, prestadores de cuidados de saúde e pessoal de suporte.

A maioria das investigações da literatura internacional referem-se ao sistema de gerenciamento da Toyota aplicado aos cuidados de saúde. Em particular, a aplicação de lean Healthcare do Centro Médico Virginia Mason. Essa, “tornou-se o catalisador para cuidados de lean Healthcare ” em outros sistemas de saúde, particularmente nos Estados Unidos e no Reino Unido. Outros autores referem-se a Thedacare ou simplesmente a um sistema de gerenciamento enxuto ou princípios e filosofias Lean.