No más fraudes de despegar. com

El dinero con el cuál compramos los boletos de avión el día viernes 18 de noviembre de 2016, es fruto del esfuerzo y ahínco de la mamá de mi novia, mi suegris, que en paz descanse, nos dejó al morir, con la intención de que hiciéramos el viaje que ella tanto anhelaba y que ya no iba a poder hacer.
Por favor comparte.
#NoMásFraudeDespegarPuntoCom #EnDóndeEstánNuestrosBoletos

[kendiroescarcega]

Llama a tu banco y di que no reconoces el cargo. Que el banco inicie la aclaracion del cargo como "no reconocido". El argumento es que no firmaste ningun voucher, ni autorizaste cargo alguno a tu cuenta. El banco investigara en 30 dias el asunto. Algunos bancos te hace el rembolso inmediato y queda condicionado al termino de la investigacion, que es muy probable que te sea favorable.
Espero te sirva el consejo.

[danoslehoy]

Yo he hecho varios viajes a USA y Europa con Despegar y nunca tuve problemas, con esto no le quito validez al reclamo que hacen usted en el video, solo digo que a mí nunca me pasó.

[victorfitoto]

Me paso lo mismo, ya llevo casi un mes intentando que me devuelvan mi dinero, pesimo servicio, no orientan sobre que pasos a seguir para recuperara nuestro dinero. Me alegro por quienes dicen que no han tenido problemas, ojala no les arrebaten 1000 dolares como a mi, o como las personas del video, y despues tengan que estar llamando a despegar, a su banco, a la aerolinea, escribiendoles correos, enviandoles antecedentes de nuestra compra y que nadie les de una solucion. Pareciera que colocan todos los obstaculos posibles para quedarse con un dinero que no les pertenece.

[joseluisperez]

Gracias por comunicar esto. Para que no caiga mas gente. Profeco que haga su trabajo y apoye en este cazo.alerta a todos .compartamos esto.

[antoniomedinalamprea]

A mi también Despegar me robó... Renté un auto y lo pagué por adelantado ...pero por varias razones no logré tomar el auto y la rentadora de autos me informó que ellos no multaban ni se quedaban con el dinero y cuando fui a reclamar el reembolso a Despegar, me informa muy cordialemente lo siguiente:"
Validamos tu consulta y en este caso te indicamos que tal como se indica en la información de tu voucher de la reserva:
Cancelaciones
Si cancelas hasta 24 horas antes del retiro, solo te cobraremos los cargos por servicio. En caso de no presentarte, perderás el monto precobrado en tu tarjeta de crédito."
Recomiendo hacer las reservaciones directamente con las arolineas, hoteles y rentadoras de autos...

[CaballeroDelArbolSonriente]

Que miedo, yo trato de hacer todo directamente por las páginas de las aerolíneas precisamente por esto.

[HugoAlanispilotoaviador]

Aquí hay una mala información, según ustedes, dicen que volarian de México a Tijuana por aeromexico, de acuerdo, y de Tijuana para Shangai por una línea aérea japonesa???? Yo vivo en Tijuana y aquí no llegan líneas aéreas japonesas, desde ahí están mal... Aeromexico si vuela a Shangai y hace escala aquí, pero japonesa no...

[mikem]

Me pasó lo mismo el pasado 14 de diciembre con un boleto desde Quito a México. Me han realizado el débito bancario, han cancelado el boleto y adios la plata. No responden los teléfonos y no reconocen la transacción. Son unos ladrones y estafadores.

[hi]

Desde ahora en adelante voy a comprar mis tickets de avión directamente en las paginas oficiales de las aerolineas. Yo compre un vuelo de Bogota a NYC que decía que incluia equipaje pero cuando fui al aeropuerto me toco pagar por el equipaja ya que este no estaba incluido

[karentatiana]

De corazón espero que hayan recuperado su dinero, y si depegar.com no les reconoció les agradecemos hacer este video, estaba a punto de comprar 2 paquetes completos con despegar.com pero ahora perderan clientes porque no les voy a comprar y le enviaré este video a mis amigos y familiares para que esten enterados y a su vez no les pase los mismo, la misma empresa de despegar se encarga de perder credibilidad y clientela por estafar de esta manera.

[moisesmartinez]

Gracias por publicar su experiencia ya iba a cometer el error de reservar

[Nifelheim]

Lo que no entiendo es por que solo con regresar el dinero se zafan si esto es un fraude, debe aplicarse la ley cancelando sus operaciones en México por cierto tiempo o indemnizando con una cantidad mayor al pago a los afectados, así lo van a seguir haciendo, regresar el dinero no les afecta en nada pues ellos ya sacaron por otro lado su ganancias

[davistoledobaca]

me paso algo similar me cancelaron el viaje me dijeron que podía cambiar la fecha y hasta el día de hoy llamo y no contestan me comunique por redes y nada 13/05/2021

[danielcontreras]

Jamás compren ahí, te venden boletos que no podrás usar n mi caso perdi 58 mil pesos, si te pasa algo nunca te van ayudar también haré un video y la van a pagar asi me cuesté más que viaje completo.

[misaton]

Alguien sabe que hacer es estos casos, compré un vuelo a Japón me cobraron más de lo que decía y me pidieron pagar otro con un precio de descuento por su error y me devolverían el dinero del del primer pasaje y ahora no me devuelven ninguna de los y me están pidiendo una tercer transacción 😢

[jimmyurriola]

Les recomiendo que vayan al grano y dejen de lado la parte de "mami y suegris", ... la parte sentimental es lo de menos, el asunto es el abuso o si existio la estafa, saludos

[skaflonee]

Gracias casi compro... pero ya me llamaba la atencion que fueran tan bendiciones.

[angie_makinutmakinut]

Ahora no se que hacer 32 mil pesos y van 3 veces que me cancelan mi vuelo lo reprograman y así, que hago???

[flormato]

Yo saqué un pasaje para abril y se cancela x la pandemia y no me devuelven el dinero ni cambio de vuelo sin solución

[gabrielamaulu]

nos deben dos pasajes desde buenos aires rio de janeiro natal ida y vuelta. NADIE NOS ATIENDE NI RESPONDE. No se hacen cargo de devolver el dinero.
donde se los denuncia???