Геймификация в продаже услуг

Для собственников бизнеса желающих выделиться из рынка и донести свои ценности до сотрудников и конечно, клиентов, обеспечив себе повторные обращения и рекомендации.
Для разработчиков продукта желающих превратить продукт в историю превосходящую ожидания, в которой у Клиента одна из главных ролей.
Для игротехников, авторов мероприятий и других, чья деятельность напрямую связана с организацией различных форматов человеческого взаимодействия.
Что получите:

Алгоритм внедрения геймификации, который частично будет реализован по отношению к команиям-участникам уже во время тренинга. Также по итогам прохождения тренинга каждый участник будет понимать, что такое игропрактика, геймификация и игротехника, а также ответ на вопрос «как?» и «зачем?» эти непростые слова усиливают бизнес-процессы, командный дух и эффективность работы персонала.
Содержание или какие вопросы разберем (слова «игра» и «игроки» понимайте, пожалуйста, в широком смысле):
Основополагающие элементы любой игры
Как спроектировать архитектуру игры, учитывающую особенности публики, заказчика, условий
Как создавать игры вдохновляющие участников
Как выбирать формат игры
Как проводить фасилитацию с участниками
Как устанавливать систему рейтингов и вознаграждений
Как распределять стартовые ресурсы и устанавливать время игры
И конечно, как все эти игровые механики использовать в работе с Клиентом
Как получить замотивированных сотрудников(команду) работающих от желания воплотить миссию компании, а не заработать денег, репутацию и увести базу найти новое место.
И важный момент! Вы уйдете с концепцией своей игры. Проанализируете свои личность, компанию, продукт.

Кто ведет мастер-класс?

Панин Олег — Генеральный директор и основатель компании Center-Game (разработка и проведение игровых форматов)

Игра «Море» — продажа лицензий по всей России и проведена уже для более, чем 5000 человек для МГУ, Иннополис, ДВФУ, Торгово-промышленная палата и других.

Игра «Деловая Лига» для топ-менеджеров, предпринимателей или сообществ (EO Russia, Форум живых городов (Ижевск) — игра для глав муниципалитетов и предпринимателей и другие).

Генеральный директор ООО «Априори» (организация мероприятий).

Основатель первого в России бизнес-инкубатора для школьников – PRE.инкубатор МГУ.