User Story Schreiben - Beispiel & Template

User Stories beschreiben Anforderungen aus Sicht der Nutzer. Sie sind klein und flexibel und können schnell angepasst und schnell umgesetzt werden. Wie genau eine User Story aufgebaut ist bleibt dem jeweiligen Team überlassen. Manche Teams benötigen einen engen formalen Rahmen mit einem fixen Template, detaillierten Akzeptanzkriterien und einer Definition of Ready. Für andere Teams ist eine User Story nur ein Anker um sich an Diskussionen zu erinnern.

Generell macht es Sinn Anforderungen nicht zu kleinkariert zu schreiben, sondern zu kommunizieren und zu visualisieren. Gute Teams kommen mit schlankeren Tickets aus. Es muss kein kleines Lastenheft werden.

0:20 Warum User Stories?
0:50 Beispiel Storycard
3:00 Template
4:25 Best Practices

[ThePuenktchen]

Hi, ich habe gerade dein Video gesehen. Es ist nachvollziehbar und theoretisch verständlich.
Jetzt möchte ich meine erste user Story schreiben, und zwar im Rahmen einer agilen Entwicklung vorgehen,
von der Konzeption bis zum Release?
Dazu möchte ich eine User Story mit entsprechenden Akzeptanzkriterien, die zur Umsetzung erforderlich sind schreiben. NIcht so viele, maximal 3.
folgende Situation ist gegeben:
In Salesforce ordnen wir Accounts mit ihrer Funktion und Telefonnummer zu und zeigen diese in einer Komponente auf dem Accountpagelayout an, sodass ein relevanter Ansprechpartner bei einer Telefonanfrage oder über das Webportal ausgewählt werden kann.
Hierbei kommt es nun häufig vor, das eine falsche Zuordnung vorliegt, oder sogar gar keine, da die Userkriterien manuell in einer Liste eingetragen werden.
Hast du eine Idee wie die User Story aussehen sollte und welche Akzeptanzkriterien entscheidend sind damit IT eine vernünftige Grundlage zum Arbeiten hat?
vielen DANK für dein Feedback