Digitalisierung von Unternehmensprozessen: Bitrix24 Kundenservice Der direkte Draht für Ihre Kunden

Das Contact Center für Kunden von Bitrix24 stellt Ihre Kunden an erste Stelle, denn Sie können immer für sie da sein. Kommunizieren Sie in Echtzeit über den auf Ihrer Webseite implementierten Live-Chat, über Anbindungen an soziale Netzwerke und ganz einfach klassisch via E-Mail oder Telefon. Beantworten Sie Kundenfragen und lösen Probleme in Echtzeit - über diverse Kanäle und über verschiedene Endgeräte hinweg.

Auch der Kundensupport kann über Ticketingprozesse in Bitrix24 aufgebaut werden, wodurch Sie in Zukunft mit einem Klick alle Informationen gebündelt an einem Ort übersichtlich vor Augen haben.

Dieses Webinar wird von unserem Gold Partner LINXYS GmbH vorgestellt.

00:00 - Agenda
01:05 - LINXYS
02:05 - Kundenservice in Bitrix24
31:30 - Weitere Infos

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