E-commerce | Выводы из 2021, тренды на 2022. В гостях Фёдор Вирин, Data Insight

В гостях Фёдор Вирин, партнер в Data Insight, первом в России исследовательском агентстве, специализирующемся на рынке электронной коммерции.
Интересный разговор о предварительных ecommerce-итогах 2021 года, трендах на 2022, цифрах, динамике, маркетплейсах, кадрах и многом другом.

Аудиоверсия эфира в подкасте:

ПрактикаDays - ежедневные прямые эфиры о ритейле, e-commerce, технологиях и предпринимательстве.

Подпишитесь на ютуб-канал ПрактикаDays:

00:00 Начало
00:16 Партнеры ПрактикаDays
01:07 Предварительные итоги 2021 года: темпы роста е-комма и основные тренды
03:45 Какие покупки относятся к категории онлайн-продаж
07:11 Кадровый голод - одна из самых больших проблем на рынке электронной коммерции?
11:01 Какими компетенциями должен обладать е-коммерс директор//Каких специалистов не хватает на рынке
14:04 “Компании стали управляться маркетинговой идеей”. О цифровой трансформации и изменении подхода к управлению бизнесом
17:49 Предварительные итоги 2021 года: рост заказов, снижение среднего чека и компании, показывающие значительный рост
20:27 Рост е-комма за пределами маркетплейсов
22:42 Рост продажи через соцсети
23:11 Рост D2C-канала продаж
24:27 Будут ли снижаться темпы роста маркетплейсов
27:08 “У кого-то должны кончиться деньги”. О ближайшем будущем маркетплейсов
30:49 О важных изменениях ландшафта в логистике
36:14 “Логистам сейчас очень сложно, потому что маркетплейсы гораздо более технологичные, чем логисты”
39:21 Экспресс и гиперлокальная доставка как один из важнейших трендов в ритейле
42:25 Клиентоцентричность как следствие инфраструктурного подхода
51:16 Омниканальность как одна из важнейших целей для ритейла
52:45 Рейтинг омниканальности
55:19 О других ярких трендах в ритейле: food и фарма
1:03:03 О росте продаж косметики за пределами специализированных сайтов
1:03:53 Четыре источника для сбора данных о потребительском опыте
1:05:58 Где учиться или повышать квалификацию для е-комм специалистов

__________________________________________
ПрактикаDays в соцсетях:
■ Подкаст “ПрактикаDays” выходит на всех популярных платформах
__________________________________________
Партнеры проекта:

[preboris]

00:00 Начало
00:16 Партнеры ПрактикаDays
01:07 Предварительные итоги 2021 года: темпы роста е-комма и основные тренды
03:45 Какие покупки относятся к категории онлайн-продаж
07:11 Кадровый голод - одна из самых больших проблем на рынке электронной коммерции?
11:01 Какими компетенциями должен обладать е-коммерс директор//Каких специалистов не хватает на рынке
14:04 “Компании стали управляться маркетинговой идеей”. О цифровой трансформации и изменении подхода к управлению бизнесом
17:49 Предварительные итоги 2021 года: рост заказов, снижение среднего чека и компании, показывающие значительный рост
20:27 Рост е-комма за пределами маркетплейсов
22:42 Рост продажи через соцсети
23:11 Рост D2C-канала продаж
24:27 Будут ли снижаться темпы роста маркетплейсов
27:08 “У кого-то должны кончиться деньги”. О ближайшем будущем маркетплейсов
30:49 О важных изменениях ландшафта в логистике
36:14 “Логистам сейчас очень сложно, потому что маркетплейсы гораздо более технологичные, чем логисты”
39:21 Экспресс и гиперлокальная доставка как один из важнейших трендов в ритейле
42:25 Клиентоцентричность как следствие инфраструктурного подхода
51:16 Омниканальность как одна из важнейших целей для ритейла
52:45 Рейтинг омниканальности
55:19 О других ярких трендах в ритейле: food и фарма
1:03:03 О росте продаж косметики за пределами специализированных сайтов
1:03:53 Четыре источника для сбора данных о потребительском опыте
1:05:58 Где учиться или повышать квалификацию для е-комм специалистов

[evshi]

Смотреть Федора - всегда крайне интересно. Спасибо за выпуск!

[VladislavMikhno]

Открою вам секрет 😉. Основная цель, не удовлетворённость клиента и не инфраструктура.
Основная цель это получение прибыли! Ориентация на клиента это задача, для решения основной цели!
Построение инфраструктуры, это тоже задача для решения основной цели!
Коммерческая организация, это не благотворительная служба. Увы 🤗
Передача интересная 👍