💡 AMAZON: CÓMO PEDIR REEMBOLSO DE UNA COMPRA QUE NO LLEGÓ | TUTORIAL DE DEVOLUCIÓN

¿Pediste algo por Amazon y no te llegó? No te preocupes a mí también me pasó y hoy te explico cómo puedes pedir tu reembolso total de la compra en el siguiente tutorial.

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📌Referencias del programa:

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Yo soy Ingrid Cervantes y te espero en el próximo episodio de tu programa Speak, el programa donde conocerás todos los temas relacionados a comunicar y emprender. Speak, la clave es comunicar.

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[yolandamtz]

Un robo en Amazon, nunca llegó mi paquete y resulta q llego a otro estado y se entregó a otra persona 😠cuando los datos eran correctos y ahora no me quieren dar mi rembolso 😭

[FranciscoGarcia-hlpq]

Tuve el mismo inconveniente de que ya me cobraron y mi paquete se había extraviado pero yo me ingresé a atención al cliente y luego a la opción que dice chatear, y después de hablar con un bot me pasaron a un asesor real y le conté de mi problema y ni en 5 minutos ya me lo solucionaron 🎉

[RealFactsPodcast]

Pedí una laptop, nunca llegó, me llega una notificación diciendo que se regresaría al proveedor, que no se podía entregar… Más de un mes y no me devuelven ni un solo peso… ayuda. Son más de 15k pesos.

[davidaranda]

Gracias por tu vídeo, quiero pedir un reembolso de una compra que hice hace más de un mes y según llegaba hace 3 días, tu vídeo me ayudo mucho.

[rosydeflores]

Hice una compra en Amazon el paquete fue entregado en otro lugar cuando la dirección estaba correcta fue enviado por Fedex y Amazon no se responsabiliza son cerca de $300.00 que hago

[ElSuperdotadogamer]

hola que tal compre unos zapatos en amazon pero el el chofer no me ha mandado el codigo de rastreo ayer segun llegaba y resulta que hoy me decian que habia llegado entonces yo trabajo con un casillero externo a mi pais y a este pues le tengo que hacer una prealerta o preorder para que sepan que va llegar un producto mio! ahora les escribi a ellos a ver si llego y sino pues tocara hacer reembolso!

[Richards-D]

Hola Ingrid pedí un juego para switch el día 22 de diciembre y decía que llegaba el día siguiente y ya estamos a 30 de Diciembre estoy molesto 😡 por qué era un regalo de Navidad no me parece justo que lo compres con promesa de llegada al día siguiente y no te llegue el producto cabe mencionar que los juegos para la Nintendo Switch no son baratos ya que es el de Metroid Dread voy a darme un agarrón con Amazon deséame suerte 🍀

[vicentemusico]

hola muy buenas, me acaba de suceder una situación bien rara, por ejemplo hice varias compras y todo bien hasta que al dia siguiente me salio este letrerito en 2 productos (Estamos teniendo problemas para autorizar tu pago para el siguiente artículo. Verifica o actualiza tu método de pago. Si la información del pago es correcta (como la fecha de vencimiento y la dirección de facturación), contacta a tu banco para más detalles) luego de eso se me ocurrió fue cancelar la compra ya que decía que obviamente no se había pagado, entonces cancelé y ahora no se a donde fue el dinero 🙄

[eduardohazaelortizhernande]

yo pedi un reembolso pero no me regresaron el dinero completo donde puedo reclamar el pedido nunca me llego

[castroromeroluisandres]

Buen video, pero tengo una duda, y si mi compra la hice mediante pago en efectivo?

[emmanuelalejandre]

Que pasa si la compra fue pagada en una tienda fisica y no com tarjeta, tengo mo tarjeta agregada pero no se si me regresaran el dinero en mo cuenta o de alguna otra manera

[Iaqr]

Cómo le hago si decir en Amazon que el pedido se dejó por UPS dentro de el buzón pero no es verdad??? 😢

[fernandoleija]

Yo cuando compro pago en efectivo, entoces el reembolso me llegará en el apartado de saldo de tarjeta de regalo, mi saldo en la plataforma o como?, Debo agregar una tarjeta?

[fernandoangarita]

De un pedido de 4 productos, solo en 1 me aceptó el pago pero en mi tarjeta si descontaron el costo de los 4. Al buscar el pedido veo que desaparecieron todo registro de esa orden. ¿Cómo se puede hacer un reclamo si borraron el registro del pedido?

[arceljimenezjimenez]

Ya recibí mi coreo de que me van a reembolsar, soy Bbva y quiero saber tiempo estimado en que tarda en caer el reembolso, van cinco días que me llego dicho correo

[hectorsalasar]

Por decir mi pedido jamás llegó y si pido reembolso me aparece que como voy a regresar el paquete
Que onda allí pues si no me llegó nada 🤷🏻‍♂️ que onda allí Bros?
Si no me llegó nada cuánto tiempo se tardan en hacer el reembolso

[javierisaiasespinosa]

hola, soy nuevo comprando en Amazon, en mi caso el vendedor si contacte con el vendedor vía chat me dijo que me haría el reembolso pero hasta ahi, revise en detalles del pedido y en la parte de "resumen de pedido" aparece hasta abajo aparece (reembolso total por la cantidad del producto). , la pregunta es ¿crees que si me van hacer mi rembolso en los días hábiles?
saludos. tu video me ayudo mucho para la próxima compra

[sergiotorres]

Hola. Compre en Amazon. Mx un producto de Amazon usa. Jamás llego. Segun por problemas en aduana con estafeta. Pedí reembolso y me dieron 2 opciones, de. 2 a 3 semanas reembolso en mi targeta. O 2 días. En mi cuenta amazon. Para poder canjear. Por otra compra. Y si. Ya apareció mi dinero en cuenta amazon. Pero ahora. Como hago para comprar.? Eleji otro producto y dice. Con targeta o. Algún otro método. Y. Ahí. No puedo avanzar más. Agradeceré. Consejos. Saludos

[laurasanbarragan]

Igual me estafaron hace unos días, un iPhone jama me llegó pero si me llegó una notificación que ya mi pedido estaba en camino y jamás llego ..y me cobró de más. Y me dieron un número código algo así y mi rastreo cheque salió que estaba en chino ..y no llego y quiero devolución

[ivettgarza]

Es horrible yo llevé esperando casi un mes y seguido Checaba el rastreo para unos días mas llegaría ¡¡vaya sorpresa que me llevo!! Cuando aparece como entregado hace días llame y me dijeron k llegaría q solo llego. Una sucursal pero pues si me da miedo puesto q aparece como entregado