10.000₽ ШТРАФ ОТ ОЗОН ЗА КАРТОЧКУ. Что нужно знать, чтобы не допустить этого.

Промокод: MARKET_2832620

Больше полезного в соц. сетях:

Таймкоды:
00:00 - Введение
00:21 - Запрет на продажу брендов
05:46 - Запрещенная информация на карточке
07:38 - Штраф за излишки
08:23 - Что нельзя указывать в карточке
10:03 - Запрещенные товары

[romarayt]

Промокод: MARKET_2832620

Больше полезного в соц. сетях:

[andreyb]

Согласен, в общем озон нравится, но есть вещи, которые просто добивают. И в поддержке есть те, кто быстро решает проблему, а есть те, кто включают дурачка и кидают статьи из помощи

[xalixas]

Мало сдирают, еще и штрафы придумали😮

[lieyxzz]

Ещё у озон мне "нравится" Кривая программа, которая формирует индекс "невыгодная цена🤦‍♂️
Это надо же додуматься сравнивать цену продавца на ОЗОН без скидок, с ценой на других маркетплейсах с учетом скидок от маркетплейса. Например: у меня один и тот же товар продается на ОЗОН и Яндекс. Цена стоит одинаковая 4000р на ОЗОН и 4000 на Яндекс. Яндекс сделал скидки от себя и в итоге цена 3400р. ОЗОН тоже делает такие скидки за счет площадки и цена в итоге- 3340.

В итоге: как не сравнивай, цена на ОЗОН такая же или даже меньше, но эти умники придумали сравнивать цену 4000р (без скидок на ОЗОН) и 3400р на Яндекс со скидками😂

Пишешь им в поддержку отвечают: у нас такие правила.

Какой-то тупик...

[mymarge]

Доброго, подскажите по строчке "Изображение на главном или доп фото не является товаром". Сначала приходит предупреждение и дают время исправить фото? Потом только штраф?

[goose_home]

Спасибо за видео! Ребята, и где указывает контакты - в инфографике? Пока без штрафов?

[Nickolay.]

Рома, подскажи: Здравствуйте! Штраф за искусственное повышения рейтинга тоже на 3 месяца? Потом я так понимаю сгорают?


Если 3 недели обнаружены автовыкупы, то 3 штрафа. Здесь 200 баллов за что? За 1 выкуп, за 5 выкупов, за 3 дня выкупов, за каждый товар с выкупами?

[svzvlwc]

Если бренд( производитель) продал оптом моему постващику, а я купила у поставщика, и у меня есть договор поставки, то бренд уже не сможет подать жалобу, т.к. производитель ввел в оборот свой товар ?

[cgjwvdg]

Подскажите пожалуйста, а если мыло подарочное с обнаженной женской грудью, это тоже надо в инфографике «прикрывать» или это товар 18+?

[NikolayML]

Здравствуйте Роман. Разместил брендовый товар, но бренд в карточке не указывал, есть пару вариантов расцветкии и разные размеры. Почти сразу озон потребовал документы на бренд, и в случае не предоставления 10000 штраф. Документы как бы есть, но не на тот бред что на товар нансён) реально штраф светит? или что ещё возможно?

[ckpzhfv]

Как удалить товар? Разъединить карточку?

[kolumb]

Когда сам бренд подаст претензию, то будет уже поздно. 10 тыс. - Озону и не известно сколько, иногда миллион - бренду, причём легко сдёрнут через суд. Выставили штраф за то, что на фото одной из страниц учебника есть номер телефона. Долго переписывался с поддержкой - вразумительного ответа нет, но стало понятно, что в карточке товара не допустимо использовать слова: телефон, почта, емэйл, сайт, а также символ "собака" и т.п. Ничего подобного не должно быть на любом фото товара, иначе система обнаруживает "запрещённый контент" и выставляет штраф. После чего придётся долго и мучительно переписываться с поддержкой, доказывая, что ничего не нарушено, предоставляя все доказательства и может быть штраф снимут. Вывод: с целью разумного расходования времени нужно не использовать "подозрительные" слова и символы.

[ruslav-finance]

У меня 1000 карточек с товарами. Я убрал упоминание Бренда с названия, обрезал фото, но они оштрафовали там где бренд не упоминался. Признали что это товар Бренда и оштрафовали за подделку. Ещё штраф на 2000 и уйду с площадки. Уроды редкостные

[irinablondy]

У нас Китайцы постоянно отслеживают, стабильно раз в 3 дня, товары которые мы выставляем под их брендом и жалобы озон отправляют..

[dvmax]

У меня 1.340.000руб. )))
Если интересно для обзора, пиши.

[pdngkfu]

Абсолютно все на озоне и вб торгуют палёнками . С 9 августа озон ввел что если представитель товарного знака считает что его права нарушены, то он может отправить запрос . Ключевое слово представитель . От России все бренды ушли и никто эти жалобы не будет кидать . В ролике какая-то неправильная информация . Одно дело когда найк отправил запрос на удаление, но причем здесь покупатели . Как продавали, так и будут продавать