Vodafon Störung RICHTIG beheben 2024! Die beste Methode bei Störungen

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#Internet #VodafonStation #FritzBox6591 In diesem Video zeige ich euch, wie ihr euch bei einer längeren Vodafone Störung wehren könnt. Und welche Vodafone Hotline wirklich sinnvoll ist!
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Комментарии
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Danke für dein Video! du bist unglaublich! 10 Tagen kein Internet und Telefon..mehrmals angerufen und einfach ohne genaue Infos ignoriert. Nach dem ich das gemeldet habe: 3 Tagen danach hat mich sofort Vodafone angerufen, genaue infos gegeben, hat sich entschuldigt! Tag danach war Internet wieder da und als Entschädigung 70 euro bekommen!

ninjasprawiedliwy
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Danke für den Tipp, werde ich mir mal im Hinterkopf behalten.
Wir haben seit 2 Monaten eine solche Rückwegstörung. Techniker waren im Juni schonmal da, haben am Hausanschluss einen Verstärker geregelt. Das hat einen, vielleicht zwei Tage geholfen, dann ging es wieder los: mehrfach über den Tag verteilt sporadisch und unregelmäßig auftretende Internetabbrüche. Mal nur für Sekunden, mal über mehrere Minuten.
Für kommenden Donnerstag hab ich inzwischen einen zweiten Technikertermin. Bin mal gespannt... ansonsten hab ich ja jetzt ein Ass im Ärmel

dsail
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Übelste Zustände da! Ich hatte mal das ganze Handy voll mit Tickets, an die 40 oder so. Mit 4 Techniker die hier waren etc. und 3 x Router tausch etc. die Show hat über 3 Monate gedauert und jetzt geht es wieder los. 1000 Mbit etc. 120 kommen an und der Upload liegt bei 1, 8 von 50. Das ist ein Affentheater da. Man wird schon paranoid und macht ständig Speedtests etc. Ich glaube auch, viele Menschen melden die Probleme gar nicht, weil sie froh sind wenn es überhaupt läuft und wenn es nur 10 Mbit sind und das Goolge Logo angezeigt wird. 100 Pro!

thirtythirty
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Danke für das Informative Video. Ich bin bei Vodafone und habe seit 4 Tagen kein Internet. Meine Fragen nach dem Grund oder aktuellen Stand werden konsequent ignoriert.
Ach, so eine SMS habe ich übrigens bekommen, lediglich mit der Info, dass es länger dauert die Störung zu beheben. Keine Info warum und wie lange. Mein Störungsticket wurde überhaupt noch nicht geupdatet. Mir ist auch aufgefallen, dass ich über den Link, den ich per SMS bekommen habe, nur sehe, dass eine Störung aufgenommen wurde und das sie bearbeitet wird. Im Browser sehe ich allerdings auch, dass die Störung vor 2 Tagen hätte behoben sein sollen.
Ich finde es eigentlich gar nicht so dramatisch, wenn mal für ein paar Tage das Internet nicht läuft. Mich ärgert aber, dass man nicht aktiv auf dem laufenden gehalten wird und das man einfach keine Infos zur Störung an sich bekommt. Keine Ahnung, ob das bei allen Providern so läuft.

PrincessaInPink
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Wir müssen uns damit abfinden dass Vodafone es einfach nicht gebacken kriegt störungsfreies Internet anzubieten. Was halt immer wieder lustig ist das zum Wochenende oder zu den Feiertagen das Internet grundsätzlich ausfällt.

BulletTrainFan
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Ja, für die Provider ist die Bundesnetzagentur sehr unangenehm. Aber kann auch wirklich sein das es in Router war. Hatte ich bei einem Nachbarn. Router aus, alle Anschlüsse gingen wieder, Router an alles geht nicht mehr. Vodafone hatte ihm dann per Prio, wohlgemerkt per Prio, einen neuen Router zugeschickt und bis heute sind alle Glücklich.

tommex
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Hallo, hab eine Frage. Schaue Tv über Kabel, hab aber ein Smart Tv. Letztens ist das Kabelferbsehn ausgefallen.? Meine Frage, kann ich meinen TV auch mit dem Wlan Router verbinden so dass ich Tv übers Wlan schauen kann falls Kabelfernsehn wieder ausfällt

HerrallerWelten
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Hab seit ca. Februar 23 immer wieder mit instabiler Leitung zu Kämpfen. Min. 1x pro Monat nen Techniker da gewesen, Modemwerte wären alle im grünen Bereich und jeder Techniker erzählt einem was anderes. Erst letztens würde es am Modem liegen, danach im Keller am Verteilerkasten wäre eine Dämpfung zu viel eingebaut gewesen. Ständig mit Verbindungsabbrüchen zu Kämpfen bzw. auch Upload Geschwindigkeiten von 0. Oder Modem schaltet sich einfach mal aus, sodass kein Internet mehr verfügbar ist. Ständige Störungstickets min. 1x pro Monat es ist echt einfach nur noch nervig. Das man nie komplette Leistung egal bei welchem Anbieter bekommt ist wohl normal, aber das es so schwankt bzw. zu Verbindungsabbrüchen führt das ist das nervige daran. Gut und seien wir ehrlich die Internetstruktur in DE ist halt aber wirklich miserabel im Vergleich zu anderen Ländern

slightx
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Hab das Formular mal ausgefüllt und abgeschickt, hab auch seit ca. 1-2 Monaten diese Rückwegsstörung.. Ich geb ein Update durch, ob sich was getan hat. :)
Danke dir für das Video!

danvetter
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Was Du sagst, ist eigentlich eher unwahrscheinlich. Klar kann das Einschalten der Bundesnetzagentur als Druckmittel helfen und vielleicht ein guter Tipp. Aber da kommt man dann auch nicht automatisch innerhalb eines Tages in jedes Haus rein.

Joe-uckf
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Mach doch nächstes Mal bei so einem kurzen Thema einfach n 3 Std. Video ? Oo

chevchellios
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Leider habe ich erst in den letzten Tagen den wichtigen Unterschied begriffen, ob es sich um einen Internetausfall oder "nur" um einen WLAN-Abbruch handelt.

buschul
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Gutes Video. Werde ich mal versuchen.
Habe das Problem, dass ich umgezogen bin, dies auch rechtzeitig mitgeteilt habe. Die Kollegin meinte, ja ich habe es notiert und das ich den Router einfach nur anstecken muss und dann alles klappt. War dann doch nicht der Fall.
Nächster Schritt war der Anruf bei der Störungshotline. Aussage: „Hier ist nix gespeichert. Ich leite es weiter und in 2 Stunden haben Sie wieder Internet.“
Nun habe ich seit 2 Tagen kein Internet und komme nicht weiter. Ätzend in Zeiten von Homeoffice.

stvx
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moin, folgendes problem: bin bei vodafone und gucke iptv...jedenfalls war das der plan. jeden abend ab ca21 uhr ist der tag für mich gelaufen, weil ich massive leistungseinbrüche habe. ich kann dann weder, live tv noch serien noch filme gucken. egal was ich gucken will...es ist einfach nur am dauerladen (buffern). neue kabel habe ick mir gekauft und angeschlossen aber es bringt alles nichts. hab schon mehrmals bei vodafone angerufen und sogar meine leitung auf 1000 verbessert aber es bringt alles nichts. meine frau wohnt ein paar häuser weiter und die hat genau das gleiche problem. hast du eine idee was man machen kann?

problemfan
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Meine Störung geht seit dem 24.06.2022 :-D Morgen sollen Tiefbauarbeiten beginnen. Ich bin so gespannt was passieren wird

Zockerlomo
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Servus, bei mir ist das Problem das ich andauernd während dem Stream Abrüche bei OBS habe. Ich weiß nicht woran das liegt. Hast du vielleicht eine Lösung für das Problem ? LG Stefan

stefanl.
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1000mbit Leitung wovon ich vllt 15% der Leistung bekomme, schwankt ständig, das schlimmste ist der Ping der schlägt den ganzen Tag über aus bis auf Spitzenwerte von 1100ms. Absolut unbrauchbar!

Youtubeundso_
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bei mir ab 29.03.2022 nach tarifwechsel zu cabel businnes 1000. danach war das netz weg. werte am router normal. tracert werte ab dem 3. dingens weg. mindestens 80 anrufe. bei jedem mitarbeiter alles neu erzählt. die wildesten stories. techniker waren da, verstärker ausgetauscht und und und. genau wissen die es wohl auch nicht. warscheinlich aber ein rückwegstörer. ständige sms der auftrag wäre erledigt. hahaha ich werde verrückt. können die denn gar nichts ?

carstenschaffer
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Mein Modem blinkt von hinten Weiß aber das Internet funktioniert komplett ohne Probleme nur was Bedeutet das blinken ?

ArianaGrandeButeraVevoo
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Bei mir haben die mir net mal sagen können was das Problem is und wollten mir einfach nen neuen Rute mit mehr Leistung anbieten obwohl ich noch ein laufenden Vertrag habe

nussygaming