Como ABORDAR clientes e gerar CONFIANÇA

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Como ABORDAR clientes e gerar CONFIANÇA
Técnica para você obter confiança durante a abordagem inicial em um atendimento.
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Como ABORDAR clientes e gerar CONFIANÇA
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Como ABORDAR clientes e gerar CONFIANÇA

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Комментарии
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TOPBROKERS
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1. Sorria
2. Não estenda a mão primeiro.
3. olhe nos olhos.
4. Quebre o gelo (fale de outro assunto. O que está acontecendo no lugar...). Pra deixar o cliente a vontade! (Do tempo, time.. etc.)
5. Água ou Café? (Se for ambiente físico).
6. Entenda o cliente/qual a necessidade dele (o porquê do cliente). EMPATIA. veja as expressões corporais. Seja espelho/imitar. (Para se parecer com ele) se fala devagar.. rápido...etc

alunosicm
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Estou começando como vendedor em uma loja de material de construção e acabamento.
Nossa, essa semana foi sensacional pra mim em questão de atendimento.
No sábado fui elogiado pela minha gerente/Dona da loja, e horas depois, fiz um atendimento excelente, pq os clientes ( casal ) facilitou tudo, super simpáticos, e no final quando estavam indo embora, o cara simplesmente vira pra mim e fala " Nilton, muito obrigado, quando volta eu te procuro, e me estendeu a mão, e a esposa dele sorriu e me agradeceu também ".
Eu ganhei meu dia, simplesmente assim, pq a gente que trabalha com VENDAS, passa por muita humilhação e problemas durante o dia.

niltonjuniorpereira
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Quando sou bem atendida, mesmo não querendo eu compro pelo atendimento isso faz todas diferença a recepção é o carro chefe

oneidegomes
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O pessoal que vende chip deveria Assistir esses vídeos pq na minha cidade quando eles vão abordar a gente eu já penso que é um assalto

gabrielaparente
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Eu tenho 17 anos e estou começando a trabalhar agora e a função que me colocaram foi garçom, foi bom entender

M.Schwartz
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Já reparam como os dentistas nos atendem, Sempre sorrido, fazendo alguns elogios, chamando pelo nome ! E eu sempre acabo recomendando para os amigos ! 🙌👍😂
Recomendo a leitura do livro Como fazer amigos e influenciar pessoas !

chacarasonhonosso
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Quando o cliente vem até vc é diferente de ir até o

oioi
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Eu sempre aceito água ou café rsrs.
Por isso que as vezes termino comprando .

FernandaSantos-pcbj
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A vídeo-aula está incrível, mas tem uma observação: quando for apertar a mão nunca aperte fraco, mas não vá querer quebrar a mão do cliente. Acredite, isso muda bastante a imagem que você vai passar ao cliente.

maoprojects
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Eu já trabalho com vendas há mais de 20 anos e percebo a todo momento eu sou um copo vazio. Com a mente sempre aberta ao conhecimento

nelcileneribeiroferreira
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Quando eu estou vendendo os meus bolinhos na rua, eu digo que trouxe algo pra alegrar a tarde da pessoa aí ela acaba comprando e depois que compra uma vez , compra mais vezes.

idelmaaugusta
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Estou iniciando numa empresa nova... quero dar o meu máximo ser melhor que antes

patriciacaraca
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VC conseguiu me segurar nesse vídeo rsss.Incrível, o seu poder de persuasão

calinesilva
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Como abordar um cliente?
1- Sorrir mais não igual uma louca forçada
2- Não estender a mão para cliente, esperar ele estender a mão. Se ele não estender. Não fazer. Muita gente tem nojo.
3- não falar do produto ainda. Primeiro quebre o gelo, fale de algo que gere empatia. Ex: falar do trânsito, da loja, do bairro, do agora ou de ontem, mas fale.
4- se o cliente veio até você e ele já tem algo em mente: entender o cliente, o porque dele ter escolhido o produto, e direcionar a melhor opção para ele.
5- tente aplicar a técnica de rapport, mas não de forma retardada.
Dica: água ou café?

gabriellessena
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Tô entrando agora no ramo agora, tô amando suas dicas, vou levar para a vida.

julianaoliveirahonorato
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Comecei vendo seus videos e assistindo um curso que comprei, simplesmente me salvou, hoje em dia realizo vendas todos os dias, obrigado!

GabrielHenrique-itfe
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Ou seja, tem q meter o 7 😂😂 Sou camelô e mesmo com jogo de cintura tem nego que nem olha na minha cara kkkk vim aqui buscar reforço e aprendi muito além de rir bastante... parabéns pelo trabalho +1 inscrito

Barreto
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Muito boa as dicas.
Rapaz o aperto de mão é uma verdade.
Já vi cliente disfarçar e limpar a mão após cumprimentar um vendedor.
Eu não acreditei achei o cúmulo do cúmulo.
😆😆😆

pr.williancardoso
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Muito bom Wagner! Cara os teus vídeos são um curso de atendimento ao cliente! É isso que precisamos! Muito objetivo e prático, isso nos poupa muito tempo, pois vai direto ao ponto! Show!

JLSV