Cómo dar y recibir Feedback Efectivo | PlatziLive

Dicen que la verdad duele. Pero a veces hay que decirla y a veces hay que escucharla. Freddy nos enseñará como enfrentar las verdades incómodas y cómo recibir el feedback, superar la suseptibilidad y salir adelante para lograr cosas grandes en equipo.

----------------------------------------------------------------------

¡Suscríbete a nosotros!

[freddier]

Recibir feedback duro con positivismo requiere humildad. Dar feedback honesto requiere valentía. Y negarse al feedback con la excusa de que es malo te mantendrá en el hueco de ser junior.

[DavidBeharL]

Los mejores que conozco recibiendo feedback son el equipo de platzi. 💚

Siempre que se le escribe al team Te responden de manera amable y suelen arreglar los problemas escuchadote.

En alguna ocasión me encontré con Freddy y le hablé de un curso que tenía oportunidades de mejora.

En ese momento Freddy me escuchó, tomó notas y me contactó con alguien del team para darle seguimiento.

👏 Aplaudo esa actitud sobre todas las cosas, sigan haciendo cosas increíbles #platziLover .

[NullSafeArchitect]

Brutal la explicación!!! He asistido a cursos y he trabajado el tema y nadie lo explicó y lo planteó tan bien como tu.

[soydalto]

No te molestes por recibir feedback crítico, molestate si no lo recibes.

[Juanklit]

Hace unos meses atras recibi uno de los feedbacks mas duros q he podido tener...y ni siquiera fue de mi jefe directo, pero considero q ese fue mi punto de inflexión para mi y fue donde empece a cambiar muchas cosas en los procesos q realizo...mi consejo; acepten todo feedback, incluso de los malos, pueden haber cositas q se pueden sacar, pero sobre todo, NUNCA lo tomen PERSONAL

[adrianarturoarteagachacon]

FEEDBACK
• GOAL:
el objetivo de la retroalimentación
¿que hiciste?
¿Cual fue el problema?
¿Como te puedo ayudar?
¿Que realmente paso?
• RREALITY:
la realidad de que fue lo que hiso
¿Qué has hecho ya para solucionar esto?
¿Que no sé que debería saber?
• OPTIONS:
las opciones de que puedo hacer al respecto
Esto es lo que opino
Esto es lo que creo que deberia hacer
Estas son mis sugerencias
• WILL:
que voluntad tengo para hacer las cosas bien
de lo que te dije
¿Qué opciones te gustaron?
¿Cuáles vas a implementar este mes?
• para recibir feedback DESCONECTA TU EGO
• NO DESAFIES EL FEEDBACK
• no necesitas ganar todas las discusiones
• da las gracias

RECHAZAR FEEDBACK es la marca de un junior
AMAR feedback es señal de experiencia

[danieldominguez]

Era un cretino recibiendo feedback en la universidad, ahora que trabajo, me gusta recibir feedback. Casi siempre el resultado final queda mejor con otros puntos de vista, aunque al principio creamos que esta perfecto tal y como está, cuando vuelves y miras después de los comentarios tienes que aceptar que tenían razón.

[renzogiron]

Mis notas:


Dar Feedback.

• "El error más común es no tener en cuenta los sentimientos de las personas que van a recibir nuestra retroalimentación, es decir, ser incapaces de tener empatía". La empatía es la base de la retroalimentación.
• Preguntar por qué antes de dar feedback y después de recibir.
• Dar feedback duro siempre en 1:1.

La forma de dar feedback correcta se hace alrededor de un marco de pensamiento llamado GROW:
GOAL: Tratar de establecer el objetivo de esta reunión. Qué hiciste? Cuál fue el problema? Cómo te puedo ayudar? Qué fue lo que realmente pasó?

REALITY: Qué has hecho para solucionar esto? Qué cosas yo no sé que debería saber?
OPTIONS: Esto es lo que yo opino, esta son mis sugerencias, esto es lo que yo creo que podrías hacer, opciones.
WILL: De lo que te dije, de lo que hablamos, qué opciones te gustaron, qué vas a implementar en tal tiempo determinado?


Recibir Feedback.

• Desconecta tu ego.
• Descarta lo inútil (si el feedback es malo, simplemente responde "ok, tendré en mente esto y esto").
• Recibe sin juzgar lo útil.
• No desafíes, no necesitas ganar todas las discusiones.
• No te escudes en que los otros dan mal feedback, escucha.
• Da las gracias.


Amar feedback de todo tipo es señal de experiencia.

[TheDarkmagno]

Relamente yo era una de esas personas que le daban feedback y me molestaba. Menos mal eso fue cuando era adolescente y ahora tomo, reciclo y aprendo cualquier cosa que me mejore como persona y a nivel profesional..XD.

[besparta]

Gracias por tan buena explicación. Busque en Google y cuando vi quien explicaba ya me de cuenta de que iba a aprender algo.

[abelsanchez]

Hey, está chida esta nueva composición en los vídeos de Platzi. Creo que se siente más armónico el encuadre estando Freddy de tres cuartos y no totalmente de frente a la cámara. Además, la ligera iluminación en la mitad del rostro y el fondo plano también le sientan mucho mejor. Habrá que ver si lo replican en sus próximos vídeos. #Feedback

[cristianc.]

Realmente necesitaba ver este vídeo, estoy seguro que me será muy útil, muchas gracias por los consejos 👍😎

[mosquedakike]

Por eso te admiro tanto! esas palabras sesatas te ayudan no solo a crecer profesionalmente, también te ayudan a ser una mejor persona.

[JohntysFlorez]

Mister Freddy excelente material para compartir en mi lista de reproducción de crecimiento personal agradecido. En lo personal pienso qué el problema es el ego y debe ser guiado y monitorizado desde la infancia Saludos.

[vlynx]

Freddy gracias por tu aporte a la comunidad de desarrolladores, emprendedores y personas que quieren constantemente seguir creciendo, este video es un gran modelo a seguir para una buena comunicación en las empresas, hace poco vi un video de un curso de Platzi que habla sobre la comucacion empresarial y saber dar y recibir feedback debe estar en el ADN de cualquier empresa para un ambiente laboral y una cultura empresarial de excelencia.

[giorelmaherrera]

no me inspiraste confianza en ningún momento, pero sí saqué herramientas positivas en tu video.

[LauraGarcia-vfrg]

Este video solo me apareció en lo que buscaba y de hecho fue el primero al que dí click. me encantó, que expresión tan buena, y se siente tan agrabable por su manera de hablar! estrategicamente hace sentir confianza y eso es muy positivo. mis felicitaciones y que gran aporte, Gracias.

[mariafernandadelgado]

¡Excelente! Me encanto, en estos momentos estoy impartiendo clases de informática a nivel universitario y secundaria y este contenido me ha caído como anillo al dedo para aplicarlo con mis estudiantes. Gracias freddy, saludos desde #Venezuela

[pabloandreslevipilvillarro]

Excelente vídeo Freddy siempre aprendiendo de su sabiduría, saludos desde Chile!!!

[TheAlexpeninsular]

Todo feedback es bueno y hay que saber agradecer, personalmente me gusta hacerlo con gente que no sabe nada de tecnología pero tienes que tener un excelente criterio porque pueden retrasar mucho un trabajo y muchas cosas que te dicen no sirven! Tienes que hacer varios feedback s