Что должен знать каждый о СДЭК

[магомедрасулсантуевВидеограф]

Самая худшая компания . И дорого и долго !

[НадеждаОрлова-сп]

СДЕК, это несвоевремееность поставки и главное, вскрытие упаковки груза и хищение вещей. 1 сентября, отправила в Анапу, четыре места грузв.Два мешка и две коробки картонных. Срок доставки был до 8 сентября. Я.приехала в Анапу, 2 августа, в расчёте, что сама успею получить груз, не дождалась.Груз шёл, на имя дочери, , 13 сентября, она получила 2 мешка, а две коробки, с постоянным требованием, ускорить поставку, она получила, только 23 сентября. Две коробки картонных, в которых СДЕК при приёмке товара упаковал, пришли к месту назначения в дощатом коробе, непонятно где его так упаковали и при при вскрытие оказалось отсутствие более половины содержимого, в каждой коробке. . Так не было, двух наборов, дорогой посуды, и множество, новых вещей. Пустоты были набиты, ячейками из под яиц, пупырчатой плёнкой, картонками.
Так что, хорошо подумайте, прежде чем пользоваться услугами этой шарашки!!!

[СизовСергейНиколаевич]

Бесплатная доставка через почту России приходит раньше чем платная экспресс доставка через СДЭК . В сдэке вообще может на неделю позже прийти самого крайнего срока доставки .

[mrxmrx]

Если еще не успели заказать доставку через сдек, то пусть будет мои сообщения вам примером, забудьте про сдек я заказ свой жду уже 7й день которого отправили мне с Москвы и я не далеко от мск живу, уже бл 7й день жду, курьер вообще забыл про меня а на программе написано было вручили курьеру день назад, получается полтора дня он у него в багажнике пролежал, одумайтесь не стоит себе нервы трепать

[rusdenjuniorofficial]

Это 2-е место перепутало номер телефона, из-за чего моя посылка, которая является очень редким товаром, была отправлена обратно. А на пунтке выдачи считают, что, мол, не их проблема.

[zayri]

3 дня назад отправили в пункт выдачи, а посылка до сих пор не пришла, видимо по городу катается

[Йодыч-уу]

Жду посылку переданную через сдек, уже 20 дней🤣, менеджера не дают конкретного ответа, чую не дождусь

[LinaKimA]

Ага, очень интересно. Я заказывала доставку до дома (заказ был связан с маникюром). Девушка которая оформляла заказ это отдельная песня. Мне было дословно сказано так -" через 2 дня вам позвонит курьер и вы договоритесь когда получить свою посылку". Посылка прибыла через 3 дня на отдел сдэка в моем городе. Однако звонить мне почему-то не собирались. Дальше ситуация превратилась в сюр. Я решила скачать приложение. В котором можно было выбрать день для доставки (которую я назначила, однако естественно никто не приехал) . Посылка мне нужна была в ближайшее время, поэтому для меня любой потерянный день - это реальная проблема. Когда я пыталась дозвониться до сдэка, мне буквально сказали ну вот сегодня не привезут и завтра тоже, вот там в четверг возможно, ну вы там договоритесь с курьером. Это кошмар, как работа горячей линии и их ответа, как работа курьера, который приехал позже изначально времени и это при условии что был временной промежуток в 4 часа ( пробок по всему городу не было и погода была абсолютно нормальная). СДЭК это самая отвратительная доставка которую я видела. Зачем делать возможность ставить доставку к определенному времени, если вы не можете ее выполнить. Почему нельзя позвонить человеку сразу и договориться о времени привоза, если учесть что человек ждёт звонка, мне буквально было сказано что вы должны ответить на звонок. И надо видеть сколько я потеряла на этом времени. Ответ чувака из горячей линии, это буквально то что довело эту ситуацию до сюра. Никогда больше не буду что-либо заказывать через вас

[twixaxa]

23.02.2024 года отправил через cdek телефон мобильный, задержка, а вконец выяснилось что потеря и не могут найти.

[Psiheya]

Не знаю- не знаю. Отправили аттестат сына в вуз курьерской доставкой. Все получили в срок, я благодарна за выполненную работу сотрудникам сдэка. Так же дорогущую гитару отправляли туда где сын сейчас учится. Сделали деревянную обрешётку и доставили аккуратно. Здесь конечно с опозданием на 2 суток. Но для нас не критично это было. Но конечно дороговато.

[СофьяШапкина-ьк]

Посылка просто застряла в Москве и не может добраться чисто по Москве до Люберец. Сдек не рекомендую, звоню им каждый день, информации никто не даёт, никуда не движется.

[sarahegard]

В Гуанчжоу выкупила товар через своего доверенного человека. Он привез мой товар в ваш филиал в Гуанчжоу, оформил его, накладная пришла мне, я полностью заполнила анкету для растоможки, посылку оставили в том филиале и по идее посылка должна была уже двинутся, я оплатила и доставку, и страховку.
В результате, уже 13 дней посылка висит со статусом "Отправитель не передал посылку".
Я лично видела по видеосвязи, как всё это оформлялось, и посылку свою тоже видела, и то, что её оставили китаянке (которая работает у вас там) тоже видела.
Я просто в шоке, заплатила 6000 рублей за доставку, а в итоге никакой информации.
Скорее всего, я уже не получу свою посылку, потому что слишком много времени прошло, а информации нет вообще.
В итоге, кому мне теперь предъявить претензии не понимаю.

[Обормотень]

А теперь расскажите как получить посылку с неработающим у вас сервере ????

[МАРФА-фт]

Отвратительная компания, отказались отправлять через СДЭК, знакомой отправили таблетки для собачки, а в итоге ей пришли шорты, посылку явно вскрыли и подменили.Второй раз просто потеряли посылку.Звонили, выясняли.Писали претензию, сказали что могут выплатить 800 рублей, а в посылке была стоимость товара на 3.600.Бардак самый настоящий у вас в вашей компании !!!

[CrazyGarage]

Самая безответственная компания отзыв не написать до оператора не дозвониться

[liveinrussia]

Потеряли детский велосипед стоимостью 20000 рублей за бу. Кормят завтраками уже месяц. Это трэш. Супер компания.

[Бугульма-бц]

Самая Дырявая Компания вот что можно сказать!

[КатринТагамлыкова-щи]

Тоже самое посылка была отправлена , обратной связи нет, три недели не слуха не духа от посылки, кормят завтраками, а посылка стоит на месте

[ИгорьПашковский-пр]

Самая худшая компания по доставке. Посылка уже месяц по России ходит. Операторы не компетентные. Рассказать конкретно не могут. Первый и последний раз я с вами связался.

[Topchik]

СКАЖИТЕ КТО ДОЛЖЕН ОФОРМЛЯТЬ ЗАКАЗ НА СДЕК ПОУУПАТЕЛЬ ТОБЕЖ Я ИЛИ ПРОДОВЕЦ??