filmov
tv
Customer Experience (CX) – клиентский опыт.ЦДХ Выставка ДИЗАЙН и Реклама 2018.
Показать описание
Customer Experience (CX) – клиентский опыт
Customer Experience – совокупность впечатлений, которые получает клиент при взаимодействии с компанией, которая оказывает ему услугу или поставляет товар. Управление CX наиболее актуально для компаний, работающих с массовым потребителем на рынке с высоким уровнем конкуренции, таком как телеком в России.
Подписывайтесь на наш канал. Пишите ваши вопросы и пожелания в комментариях.
Customer Experience – совокупность впечатлений, которые получает клиент при взаимодействии с компанией, которая оказывает ему услугу или поставляет товар. Управление CX наиболее актуально для компаний, работающих с массовым потребителем на рынке с высоким уровнем конкуренции, таком как телеком в России.
Подписывайтесь на наш канал. Пишите ваши вопросы и пожелания в комментариях.
0:13:17
0:32:25
0:26:25
0:44:37
0:02:02
0:18:59
0:01:19
2:02:48
0:26:40
0:03:33
0:37:33
0:38:54
0:01:15
0:04:01
1:00:35
0:02:20
1:48:26
0:17:28
0:35:07
0:15:55
0:00:54
0:00:14
0:22:36
0:02:27