Jak wykorzystać cross-border i wejść ze swoim e-commerce na zagraniczne rynki?

Zapraszamy na #11 live na kanale Marketing Masters


- Dlaczego o cross-border zrobiło się tak głośno w polskim e-commerce?
- Jakie wyzwania stoją przed sklepem internetowym, który chce zdobywać klientów za granicą?
- Jak przeprowadzić proces przygotowania tłumaczenia swojej witryny internetowej?
- W jaki sposób przygotować się do obsługi klientów na nowym rynku?
- W jaki sposób poradzić sobie z wyzwaniami logistycznymi na nowych rynkach?
- Jak wybrać cel ekspansji zagranicznej dla swojego sklepu internetowego?
- Jak zdobyć informacje o potencjale interesujących Cię rynków zagranicznych?
- Gdzie szukać informacji o cross-border? Jak poszerzać swoją wiedzę na ten temat?

Paweł Bilczyński pracuje obecnie na stanowisku Country Manager w Expandeco i jak samo o sobie mówi:

"Wspieram sklepy internetowe w odnoszeniu sukcesów na zagranicznych rynkach, pomagając im lepiej spełniać oczekiwania ich nowych klientów. Bariery przed, którymi stoją firmy decydujące się na rozwój zagraniczny poznałem, prowadząc, skierowany do polskich eksporterów program edukacyjny “Google Internetowe Rewolucje w eksporcie”.
Obecnie pracuję w Expandeco, pomagając polskim sklepom internetowym w podjęciu decyzji na temat kierunków i sposobów prowadzenia ekspansji zagranicznej oraz w przygotowaniu ich witryn i procesu obsługi klienta w taki sposób, żeby ułatwić im zwiększenie sprzedaży na tych rynkach."

Spis rozdziałów:
00:00 Wstęp
08:07 Czym jest cross-border?
15:38 Które rynki wybrać jako pierwsze?
17:39 Od czego zacząć wchodząc na zagraniczny rynek?
19:05 Ocena rynku
19:28 Przetłumaczenie strony internetowej
21:20 Regulacje prawne na lokalnym rynku
22:40 Organizacja APEK na rynku czeskim
24:20 Obsługa klientów w języku lokalnym
30:15 Logistyka
36:50 Otwieranie się na kolejne rynki
43:40 Czy jeden sklep na rynek europejski to dobry pomysł?
46:46 Oferta Expandeco
51:58 Podsumowanie