Carollyne Cristhina e Pedro Rosa - Eleven Convida especial ExpertXP 2022

CAROLLYNE CRISTHINA MARIANO, SÓCIA e HEAD COMERCIAL DA BRAÚNA INVESTIMENTOS, NO “ELEVEN CONVIDA”

Entregar produtos que não são óbvios para o cliente é o que faz sentido à assessoria de investimentos, segundo Carollyne Cristhina Mariano, sócia e head Comercial da Braúna Investimentos.

Daí a importância do serviço de análise, como o oferecido pela Eleven Financial, diz ela.

“Procurar os analistas que cobrem determinadas empresas e levar para o cliente conversar. Esse é o nosso grande diferencial: conseguir ser esse hub, para trazer informação. Porque é uma tomada de decisão difícil”, afirma Carollyne em conversa com o CEO da Eleven, Pedro Rosa.

Segundo ela, a independência das análises também amplia a confiança do cliente na tese.

“Isso amarra o encantamento do cliente e o ciclo de qualidade”, avalia Carollyne, que destaca mudanças recentes na gestão da Braúna para estar focada na jornada do assessor.

“Os principais sócios pararam de se dedicar para o mundo de assessoria para se dedicar de fato aos assuntos de dentro da empresa. Eu paro com a minha carteira, que constitui até então, e meu principal objetivo é ajudar os assessores nesta trilha”, afirma.