Mi az az értékesítési tölcsér? - https://crowdy.ai/hu/

Az értékesítési tölcsér a lépések sorozatát jelenti, amelyet a vásárló a termék megismerésétől a vásárlásig követ, segítve a vállalkozásokat abban, hogy megértsék és befolyásolják a vásárlói viselkedést az egyes szakaszokban. Íme néhány gyakori értékesítési tölcsértípus.

Klasszikus értékesítési tölcsér: AIDA
A klasszikus értékesítési tölcsér, amely Elias St. Elmo Lewis AIDA-modelljén alapul, négy fő szakaszt tartalmaz:

Figyelem: A tölcsér legszélesebb része, ahol a nagy közönség tudomást szerez a termékről vagy szolgáltatásról.
Érdeklődés: A potenciális vásárlók érdeklődést mutatnak, többet tudnak meg a termékről, és összehasonlítják azt a versenytársakkal.
Vágy: Az ügyfél elkezd igényt vagy vágyat érezni a termék iránt, tovább szűkítve a lehetőségeket.
Cselekvés: Az utolsó szakasz, amikor az ügyfél meghozza a vásárlási döntést.
A tölcsér minden egyes fázissal szűkül, mivel a termék iránt nem érdeklődők kiesnek. B2B vagy összetett értékesítés esetén további szakaszok, mint például az árajánlatok elküldése vagy a szerződések elkészítése is szerepelhetnek.

Tartalom az egyes tölcsérszakaszokhoz
A tölcsér egyes szakaszaiban különböző típusú tartalmak hasznosak:

Tudatosság: Információs tartalom, például problémamegoldó cikkek vagy infografikák a figyelem felkeltésére.
Érdeklődés: Összehasonlítások, ajánlások és oktatási tartalmak, amelyek felvázolják az előnyöket és a megoldásokat.
Vágy: Esettanulmányok vagy lépésről-lépésre történő útmutatók, amelyek kiemelik a termék előnyeit és a lehetséges eredményeket.
Cselekvés: Speciális ajánlatok, egyértelmű cselekvésre való felhívások és pénztárvezetők, amelyek segítenek az eladás befejezésében.
A minőségi tartalom minden egyes szakaszban ápolja a potenciális ügyfeleket, zökkenőmentesen vezetve őket a tölcséren keresztül. A hagyományos tölcsér azonban nem feltétlenül határozza meg egyértelműen az egyes szakaszokon való átjutáshoz szükséges lépéseket.